TruemoveH โทรออกไม่ได้ ทำยังไงคะ

เมื่อวานไปเปิดซิมรายเดือนของทรูมาค่ะ แต่ว่ามันโทรออกไม่ได้อ่ะค่ะ พอโทรออกมันก็บอกว่าให้ "ยืนยันการใช้บริการหมายเลขนี้" ค่ะ แต่ว่าโทรเข้า เล่นเน็ตได้ปกตินะค่ะ โทรออกไม่ได้อย่างเดียว ต้องทำยังไงค่ะ ใครรู้บ้าง ขอบคุณสำหรับคำตอบนะค่ะ