จองตั๋ว vatican ผ่านเวป online ไม่ได้ครับ ทำต้องทำยังไงครับ

จองตั๋ววาติกันผ่านเวป online ไม่ได้ครับ พอถึงขึ้นตอนให้กรอกชื่ออะไร อีเมล์ ก็ใส่เรียบร้อยแล้ว ยังไม่มีให้ใส่บัตรหมายเลขบัตรอะครับ พอกดขั้นตอนถัดไปก็เด้งกลับมาหน้าเก่านะครับ หน้าแรกเลย ไม่เห็นมีให้ใส่บัตรเครดิตเลยครับ และก็ไม่มีเมล์ไรแจ้งมาเลยครับ  ก็กระเด้งกลับหน้าเดิมตลอดนะครับ
https://biglietteriamusei.vatican.va/musei/tickets/do?aaaamm=20165&numeroPartecipanti=2&step=3&action=booking
จองผ่านเวปนี้อะครับ ทำประมาณ 20 ครั้งแล้วอะครับ