Note 4 ชาร์จไม่เร็วเท่าเดิม เพราะอะไร

เราใช้ Note 4 มาตั้งแต่ปลายเดือนกุมภาปีที่แล้วค่ะ
ปกติชาร์จเร็วดีมาก จาก 20% ถึงเต็ม ประมาณ 1.30 ชม.
แต่ตั้งแต่ต้นเดือนเมษานี้ ชาร์จนานขึ้น (2 ชม.)
เราดูกราฟแบตแล้วพอชาร์จถึง 80 กว่ามันจะเริ่มหน่วงๆ เต็มช้า
และจะไปค้างอยู่ที่ 92% นานมาก
เราคิดว่ามันเป็นตั้งแต่เราอัพเดตซอฟท์แวร์ครั้งหลังสุด ปลายเดือนมีนา
แล้วเมื่อวานค่ะ เราชาร์จนานเกิน 3 ชม. ก็ไม่เต็มสักที กราฟขึ้นว่า  92% คงที่มาชม.กว่าแล้ว เรางงมาก
เราต้องถอดและเสียบใหม่ถึงจะขึ้นถึง 100
แล้วเดี๋ยวนี้ เวลาปิดมือถือก่อนนอนและเปิดมาตอนเช้า แบตจะลด 6-7% เมื่อก่อนไม่เป็นเลย ลด 1% อย่างมาก
มันเกิดอะไรขึ้นคะ มีใครเป็นเหมือนเรารึเปล่า เราไม่ควรอัพเดตซอฟท์แวร์ตอนนั้นรึเปล่า แบตเราเสื่อมหรอ เครื่องนี้แค่ปีกว่าเองนะคะ
ใครรู้ว่าเราควรจะทำยังไง ช่วยบอกทีค่ะ ขอบคุณมากค่ะ