ระบบ ERP บนอินเตอร์เน็ต ถ้าจะ(จ้าง)ทำเอง ไม่ได้ซื้อสำเร็จรูป จะมีปัจจัยอะไรต้องคำนึงบ้างครับ

ไม่ได้เชี่ยวชาญด้านคอมพิวเตอร์โดยตรงนะครับ เป็นโรงงานผลิตสินค้าที่มีกระบวนการต่างๆ เฉพาะตัว ไม่ได้เน้นเครื่องจักรไฮเทค ไม่มีการคำนวณซับซ้อน ขนาดไม่ใหญ่มาก แต่อาจมีความสัมพันธ์ของหลายเรื่องในนั้นที่สนใจเป็นพิเศษ ต้องการจัด interface เอง

อยากออกแบบระบบบริหารให้มีการใช้งานฟังก์ชั่นต่างๆ ตรงจุด แบบที่คิดว่าทำเองดีกว่าหาของสำเร็จรูป ตั้งแต่ต้นน้ำถึงปลายน้ำ การผลิต บุคลาคร บัญชี จัดซื้อ ลูกค้า การจัดส่ง ฯลฯ และต้องการความยืดหยุ่นเผื่อการเปลี่ยนแปลงในอนาคตครับ (ปัจจุบันยังใช้แต่ spreadsheet คีย์มือธรรมดา)

จะลองอธิบายประเด็นที่นึกได้เพื่อขอความคิดเห็นนะครับ ขอบคุณครับ

มีสำนักงานหลายสาขา อยากให้มีทั้งเวอร์ชั่น Desktop และ Mobile-เผื่อเน็ตบ้านล่มและไปไซต์งาน (เหมือนเว็บไซต์-อินทราเน็ต) ที่คิดให้อยู่บนอินเตอร์เน็ตเพราะไม่อยากเป็น application ที่ยึดกับระบบปฏิบัติการครับ (คอมพิวเตอร์เก่า ลง Linux ขอแค่มีเบราเซอร์ก็เปิดได้ ประหยัดต้นทุนด้านไอที - อยากทราบด้วยว่า Linux แบบไหนดีครับ) จำนวนผู้ใช้อยู่ในหลักสิบไม่ถึงร้อย มีระดับการเข้าถึงข้อมูลในชั้นต่างๆ

- ภาษาที่ใช้เขียน PHP, Ruby, Python ฐานข้อมูล MySQL, PostgreSQL ต่างกันมากมั้ยครับ
- ระบบรักษาความปลอดภัยไม่ให้คนนอกเข้ามาได้ ไม่ให้ฐานข้อมูลรั่วออก ควรติดตั้งอะไรครับ
- แล้วในอนาคตมีซอฟท์แวร์ส่วนใดต้องคอยอัพเดทให้เข้ากับยุคสมัยบ้าง หรือมี API กับที่ใดที่จะเป็นประโยชน์บ้าง
- การฝาก hosting ไว้เหมือนกับเว็บไซต์ทั่วไป ดีหรือไม่ โอกาสข้อมูลหาย หรือ downtime จะแก้ด้วยการมี mirror/backup อย่างไรครับ
- แล้วถ้าระบบจะพัง มี bug อะไรที่เกิดขึ้นบ่อยบ้างครับ