หลังจาก TRUE อัพเดตครั้งล่าสุด ผมใช้กล่อง TRUE PSI รับช่องดิจิตอลไม่ได้เลย ต้องทำยังไงถึงจะดูได้

ผมใช้กล่อง true psi มา 2-3 ปีแล้วครับ ที่ผ่านมาทรูอัพเดตก็ไม่มีปัญหาอะไร
คือดูรายการทรูได้ ดูช่องพื้นฐานได้ปรกติ
แต่ล่าสุดดูได้แต่ช่องทรู ดูช่องดิจิตอลไม่ได้เลย

ผมถามทาง PSI เมื่อวาน ปัญหาช่องดิจิตอลดูไม่ได้หลังจาก TRUE อัพเดตครั้งล่าสุดนี้
ก็บอกว่า ถ้าให้เค้าทำ ก็ต้อง set ค่าใหม่ ดู psi ได้อย่างเดียว ผมจำเหตผลเป๊ะๆ ที่เค้าบอกไม่ได้ แต่จำความได้ประมาณว่า เค้าไม่ได้มีดีลกับทรูแล้ว
โทร.  ถามทรู เมื่อสักครู่ ตามเบอร์ 02-900 -9119 ซึ่งใช้เวลานานมาก และยากมาก กว่าจะได้คุยกับคน
ก็เสียเวลาเปล่า เพราะเจ้าหน้าที่บอกว่า ต้องให้ PSI เป็นคนจัดการ เพราะเค้าแค่ซื้อคอนเทนต์ไปใสกล่อง PSI การจัดการต

ทั้งTRUE  ทั้ง PSI ทิ้งลูกค้าหมด กรณีนี้

คำถามคือ
TRUE กับ PSI คุณจะทำธุรกิจอะไรยังไงกันไม่มีประชาชนคนภายนอกบริษัทคุณรู้ด้วยเลย
แต่ทำไมต้องมาทำให้ปัญหาการดูช่องพื้นฐานคือ ช่องดิจิตอลทีวี ของคนที่ซื้อกล่องคุณมาใช้
และทำไมการอัพเดตครั้งล่าสุด ของทรู จึงกระทบกับเฉพาะการดูช่องดิจิตอลด้วย