เปลี่ยนเมนบอร์ดมือถือใหม่ เลขอีมี่จะเป็นเลขเดิมไหมค่ะ

คือเราเพิ่งจะซื้อเครื่องซัมซุงa56มาแล้วก็โหลดแอพมาใช้งานปกติแต่พอกดค้างที่ไอคอนแอพแล้วมันขึ้นแบบในรูปเลย ปกติมันจะต้องมีฟังชั่นอื่นๆเวลากดค้างเช่นถอนการติดตั้งหรือการแจ้งเตือน แบบนี้เป็นเพราะอะไรคะแล

ใช้ในประเทศใด ผลิตเมื่อใด เช็คได้มั้ยครับ