ร้าน KFC มีวีธีแก้ปัญหา ที่สาขารับออเดอร์เต็มแล้วอย่างไรบ้างครับ

กระทู้สนทนา
เนื่องจากข้าพเจ้า สั่ง KTC ทาง Online ในวันนี้เวลาประมาณ 20.30น. โดยวิธีการสั่งผ่านออนไลน์ ตามประสาชีวิตคนทำงานสมัยนี้ต้องการความสะดวกรวดเร็ว และไม่สะดวกกับการเดินทางไปทานเอง เพราะงานเยอะมาก

ก็มีเมนูชุดเบอร์เกอร์ 99 บาท และก็มี ไก่ฮอสสไปร์ซี่ 3 ชิ้น 48 บาท รวมค่าส่งแล้ว 99+48+40 เท่า 187 บาท ก็เสร็จสิ้นการสั่ง จนได้รหัส การสั่งซื้อมา

สักพักผมก็ได้มีสายเข้า เป็นเบอร์ร้าน KTC  เข้าโทรมาแจ้งว่าตอนนี้สาขารับ Order เต็มแล้วไม่สามารถให้บริการท่านได้ ผมเองก็งง คงเพราะอาการหิวๆ แล้วผมก็ตอบไปว่า อ่าหรอครับ... ที่ส่งไม่ได้นี้คือ... (กำลังจะพูดว่าพอให้สาขาอื่นสงได้ไหมอ่าครับ)  ทางเจ้าหน้าที่ก็พูดมาว่า คือทางร้านตอนนี้มีออเดอร์มาเยอะกลัวจะส่งไม่ทันจริงๆ ผม ก็นิ่งๆ แล้วก็ตอบว่าอ่าครับๆ

คือกรณีนี้ผมกรณีนี้ผมก็เข้าใจนะครับ แต่ทำไม ทาง KTC น่าจะมีทางแก้ปัญหานี้นะครับ เช่นอาจจะเป็นสาขาใกลเคียงสามารถรับออเดอร์ได้ หรือมีสถานะที่เว็บหรืออะไรก็ได้ที่ให้ผู้บริการทราบ  ว่าตอนนี้ส่งไม่ได้หรือทำไม่ได้ จะได้ไม่เสียเวลาสั่ง หรือทำรายการ  ก็แค่นี้ละครับ หรือว่าอันนี้เพราะผมสั่งในราคา 187 บาทหรือเปล่าเลยดูแบบไม่สำคัญ อันนี้แค่คิดเล่นๆ นะครับ อยากให้มีอะไรที่โอเคกว่านี้นะครับ โดยส่วนตัวชอบทาน KTC นะครับ

ขอบคุณที่อ่านนะครับ
แก้ไขข้อความเมื่อ
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่