ืnotebook dell Inspiron 15R 5520 เสียบ usb keyboad แล้วค้าง ครับ

สวัสดีครับ ผมใช้ notebook dell --- Inspiron 15R 5520 --- ลง driver แล้ว ใช้ได้ปกติ พอต่อ keyboad usb ทุกช่อง มีไฟติดที่ numlock แต่กดไม่ติดเลย พอดึงออก notebookค้าง/ แต่ mouse ใช้ได้ไงปกติ  / พอเปิด safe mod ต่อ keyboad ใช้ได้ อยากทราบวิธีแก้ครับ ขอบคุณครับ