หมดความอดทนกับเน็ตบ้าน TRUE แล้ว อยากย้ายค่ายหนีครับ

ผมเป็นลูกค้าเน็ต TRUE มาประมาณ 8 ปีแล้วครับ ช่วงแรกก็ใช้ได้ดี แต่ช่วง 3-4 ปีให้หลังเน็ตติดๆ หลุดๆ เกือบทุกวัน บางวันต้อง reset เป็น 10 รอบ (ขนาดช่วง off-peak ยังเป็นเลยครับ) ผมเคยเรียกช่างมาแก้ไขตอนปี '58 ช่างบอกว่าสัญญาณอ่อน ให้เปลี่ยนเราท์เตอร์ (มันเกี่ยวกันตรงไหนเนี่ย???) ผมก็ไปเปลี่ยน แต่ผลลัพธ์ที่ได้ยังเหมือนเดิม คือติดๆ หลุดๆ แล้วยังมีปัญหาสัญญาณก็แกว่งอีก จนเมื่อไม่กี่วันที่ผ่านมาผมเรียกช่างมาแก้ไขอีกครั้ง โดยช่างจะมาวันเสาร์บ่าย แต่ช่างบอกว่าขอเลื่อนมาวันอาทิตย์ ผมเลยบอกว่าให้มาตอนวันอาทิตย์เช้า เพราะวันอาทิตย์บ่ายไม่ว่าง แต่ปรากฎว่าช่างมาตอนไหนรู้มั้ยครับ "วันอาทิตย์บ่าย" ครับ !!! (อย่างนี้เรียกว่า "กวน" หรือเปล่าครับเนี่ย ??? ยังดีที่มีคนในบ้านอีกคนมาช่วย) แต่ปรากฎว่าพอซ่อมเสร็จก็เหมือนเดิมทุกอย่างครับ

นี่คือผลลัพธ์ที่ได้หลังซ่อมครั้งที่ 2 ครับ
Downstream:
relative capacity occupation: 100%
noise margin downstream: 5.2 db (ตอนเปิดเครื่องค่าจะสูงกว่านี้ แต่พอใช้ไปหลาย ชม. ค่าจะ drop ลงจนหลุดเลยครับ)
output power upstream: 13.3 dbm
attenuation downstream: 28.2 db

Upstream:
relative capacity occupation: 100%
noise margin upstream: 10.0 db
output power downstream: 17.3 dbm
attenuation upstream: 22.6 db

ส่วนอันนี้ความเร็วครับ (สมัครตั้งแต่เป็น 2048/512 ตอนนี้ 8192/1024 แต่ได้แค่นี้ครับ)


หมดสัญญา 12 เดือนต้นเดือนหน้า ผมคงคิดว่าต้องย้ายหนีแล้วล่ะครับ เน็ตก็ห่วย บุคลากรก็ห่วย หมดความอดทนแล้วจริงๆ ครับ พอจะมีค่ายไหนที่ดีกว่านี้ให้ลองมั้ยครับ (บ้านผมอยู่แถบวรจักร กรุงเทพฯ)
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่