กล่องดิจิตอลรับสัญญาณไม่ครบช่อง

แลกกล่องดิจิตอล  ยี่ห้อ ไอเออร์  รุ่น DH 1618A/ DH 1681AE   ตอนแรกๆ  ก็รับได้ทุกช่อง  แต่ตอนนี้  รับได้เป็นบางช่อง  ช่อง 7สี  ไม่ได้  และ ช่อง  23  ดูไมด์ทองคำไม่ได้  เดือร้อนทั้งหมู่บ้านเลยค่ะ  จะร้องเรียนหรือสอบถามได้ที่ไหนคะ  ท่านใดพอทราบช่วยกรุณาตอบให้ทราบด้วยค่ะ  จะเป็นเพราะกล่อง  หรือสัญญาณ มาไม่ถึง