สวัสดีค่ะ มีใครเคยโดนแบบเราบ้างคะ..กับการโดนโทรตามทวงหนี้ (แต่ก็ยังดีนะคะที่พูดจาสุภาพ) ทั้งที่ไม่ใช่เจ้าของบัตร เรื่องมีดังนี้ค่ะ
เนื่องจากได้มีการเปลี่ยนแปลงเบอร์โทรศัพท์มือถือใหม่ เมื่อวันที่ 5 มีนาคม 2559 ที่ผ่านมา ได้รับ sms แจ้งเตือนจากหมายเลข 027777777 ระบุว่า "บัตร *cb speedy cash ลงท้ายด้วย 4187 เลยกำหนดชำระแล้วเมื่อวันที่ 10/3/2559 ยอดขั้นต่ำ 1,145.00 บาท กรุณาชำระที่ตู้ ATM หรือ ธ.สีม่วงทุกสาขา ขออภัยหากท่านชำระแล้ว"
เราไม่มีบัตรและไม่เคยกู้กับ ธนาคารสีม่วงแน่ๆ จึงโทรเข้าไปที่คอลเซ็นเตอร์ของธนาคารเพื่อแจ้งว่าไม่ใช่เจ้าของบัตร ทางธนาคารแค่รับเรื่องไว้และแจ้งว่าจะทำการล้างข้อมูลให้
หลังจากนั้น มีเบอร์โทรศัพท์โทรเข้ามาเพื่อติดตามทวงหนี้ ซึ่งเราก็แจ้งไปแล้วว่าไม่ใช่เจ้าของบัตร ทางผู้โทรเข้าจึงแค่ขอบคุณและวางสาย (รายละเอียดการโทรดังนี้)
วันที่ 11/04/2559 หมายเลขโทรศัพท์ 0935810261 โทรเข้า 1 สายไม่ได้รับ
วันที่ 12/04/2559 หมายเลขโทรศัพท์ 0982494821 โทรเข้า 1 สาย รับและเราก็แจ้งว่าไม่ใช่เจ้าของบัตร
วันที่ 18/04/2559 หมายเลขโทรศัพท์ 0982494821 โทรเข้า 1 สาย รับและเราก็แจ้งว่าไม่ใช่เจ้าของบัตร
วันที่ 19/04/2559 หมายเลขโทรศัพท์ 0980962804 โทรเข้า 1 สายรับและเราก็แจ้งว่าไม่ใช่เจ้าของบัตร
วันที่ 20/4/2559 หมายเลขโทรศัพท์ 0621959067 โทรเข้า 1 สายไม่ได้รับ
วันที่ 21/4/2559 หมายเลขโทรศัพท์ 0621959067 โทรเข้า 1 สายไม่ได้รับ
วันที่ 21/04/2559 หมายเลขโทรศัพท์ 0935810261 โทรเข้า 1 สายไม่ได้รับ
วันที่ 21/04/2559 หมายเลขโทรศัพท์ 0935830785 โทรเข้า 1 สายไม่ได้รับ
วันที่ 22/04/2559 จึงโทรไปแจ้งที่คอลเซ็นเตอร์อีกครั้ง ทางคอลเซ็นเตอร์แจ้งว่าทำการล้างข้อมูลให้เรียบร้อยแล้วแต่ก็ยังมีติดตามทวงอีกครั้ง
วันที่ 22/04/2559 หมายเลขโทรศัพท์ 0982494821 โทรเข้า 1 สายไม่ได้รับ
วันที่ 22/4/2559 หมายเลขโทรศัพท์ 0621959067 โทรเข้า 1 สายไม่ได้รับ
วันที่ 22/04/2559 หมายเลขโทรศัพท์ 0987490928 โทรเข้า 1 สาย ไม่ได้รับ
วันที่ 23/04/2559 หมายเลขโทรศัพท์ 0987490928 โทรเข้า 1 สาย ไม่ได้รับ
วันที่ 25/04/2559 หมายเลขโทรศัพท์ 0931375816 โทรเข้า 1 สาย ไม่ได้รับ
คือเรารำคาญค่ะ บอกไปแล้วแจ้งไปแล้วก็ยังไม่เลิกโทรมาค่ะ จะดำเนินการอย่างไรได้บ้างคะ ขอคำแนะนำด้วยค่ะ
ป.ล. เราใช้ App Whoscall ก็ทำได้เพียง บล็อคเบอร์ แต่เราต้องมานั่งบล็อคกันตลอดแบบนี้เรื่อยๆหรอคะ เฮ้ออ
ขอความช่วยเหลือค่ะ โดนโทรตามทวงหนี้ ทั้งที่ไม่ใช่เจ้าของบัตร..
เนื่องจากได้มีการเปลี่ยนแปลงเบอร์โทรศัพท์มือถือใหม่ เมื่อวันที่ 5 มีนาคม 2559 ที่ผ่านมา ได้รับ sms แจ้งเตือนจากหมายเลข 027777777 ระบุว่า "บัตร *cb speedy cash ลงท้ายด้วย 4187 เลยกำหนดชำระแล้วเมื่อวันที่ 10/3/2559 ยอดขั้นต่ำ 1,145.00 บาท กรุณาชำระที่ตู้ ATM หรือ ธ.สีม่วงทุกสาขา ขออภัยหากท่านชำระแล้ว"
เราไม่มีบัตรและไม่เคยกู้กับ ธนาคารสีม่วงแน่ๆ จึงโทรเข้าไปที่คอลเซ็นเตอร์ของธนาคารเพื่อแจ้งว่าไม่ใช่เจ้าของบัตร ทางธนาคารแค่รับเรื่องไว้และแจ้งว่าจะทำการล้างข้อมูลให้
หลังจากนั้น มีเบอร์โทรศัพท์โทรเข้ามาเพื่อติดตามทวงหนี้ ซึ่งเราก็แจ้งไปแล้วว่าไม่ใช่เจ้าของบัตร ทางผู้โทรเข้าจึงแค่ขอบคุณและวางสาย (รายละเอียดการโทรดังนี้)
วันที่ 11/04/2559 หมายเลขโทรศัพท์ 0935810261 โทรเข้า 1 สายไม่ได้รับ
วันที่ 12/04/2559 หมายเลขโทรศัพท์ 0982494821 โทรเข้า 1 สาย รับและเราก็แจ้งว่าไม่ใช่เจ้าของบัตร
วันที่ 18/04/2559 หมายเลขโทรศัพท์ 0982494821 โทรเข้า 1 สาย รับและเราก็แจ้งว่าไม่ใช่เจ้าของบัตร
วันที่ 19/04/2559 หมายเลขโทรศัพท์ 0980962804 โทรเข้า 1 สายรับและเราก็แจ้งว่าไม่ใช่เจ้าของบัตร
วันที่ 20/4/2559 หมายเลขโทรศัพท์ 0621959067 โทรเข้า 1 สายไม่ได้รับ
วันที่ 21/4/2559 หมายเลขโทรศัพท์ 0621959067 โทรเข้า 1 สายไม่ได้รับ
วันที่ 21/04/2559 หมายเลขโทรศัพท์ 0935810261 โทรเข้า 1 สายไม่ได้รับ
วันที่ 21/04/2559 หมายเลขโทรศัพท์ 0935830785 โทรเข้า 1 สายไม่ได้รับ
วันที่ 22/04/2559 จึงโทรไปแจ้งที่คอลเซ็นเตอร์อีกครั้ง ทางคอลเซ็นเตอร์แจ้งว่าทำการล้างข้อมูลให้เรียบร้อยแล้วแต่ก็ยังมีติดตามทวงอีกครั้ง
วันที่ 22/04/2559 หมายเลขโทรศัพท์ 0982494821 โทรเข้า 1 สายไม่ได้รับ
วันที่ 22/4/2559 หมายเลขโทรศัพท์ 0621959067 โทรเข้า 1 สายไม่ได้รับ
วันที่ 22/04/2559 หมายเลขโทรศัพท์ 0987490928 โทรเข้า 1 สาย ไม่ได้รับ
วันที่ 23/04/2559 หมายเลขโทรศัพท์ 0987490928 โทรเข้า 1 สาย ไม่ได้รับ
วันที่ 25/04/2559 หมายเลขโทรศัพท์ 0931375816 โทรเข้า 1 สาย ไม่ได้รับ
คือเรารำคาญค่ะ บอกไปแล้วแจ้งไปแล้วก็ยังไม่เลิกโทรมาค่ะ จะดำเนินการอย่างไรได้บ้างคะ ขอคำแนะนำด้วยค่ะ
ป.ล. เราใช้ App Whoscall ก็ทำได้เพียง บล็อคเบอร์ แต่เราต้องมานั่งบล็อคกันตลอดแบบนี้เรื่อยๆหรอคะ เฮ้ออ