สอบถามคุณ Intelligent เรื่อง โทร (แพ็กเกจเสริม) นิดนะครับ ?

ตามภาพครับ คือ ผมเพิ่งเปลี่ยนโปรมาวันนี้แล้ว ยังไม่ได้โทรออก ไปไหนเลยครับ
เลยมีข้อสงสัยดังนี้นะครับ

1. ตรงส่วนข้อมูลการใช้ โทร (แพ็กเกจเสริม) ที่มีการใช้งาน 13 นาทีเกิดได้อย่างไรครับ ?
2. แพ็กเกจเสริม โทร ณ ที่นี้คืออะไรครับ ผมเพิ่งเปลี่ยนใช้โปร 699 4G+ Super Smart วันนี้ครับ ?
3. โปรที่ว่า ได้ค่าโทร 350 นาที แต่ทำไมที่ปรากฎเป็น 326 นาทีครับ ?
4. เนตที่ได้รับตามโปรรวมแล้ว 10 GB แต่ทำไมได้แค่ 8 GB ครับ ?  

ยังไงรบกวนตอบกลับด้วยนะครับ ขอบคุณมาก ๆ ครับ