Iphone เชื่อมต่อกับ Itunes ไม่ได้

คือเวลาผมซิงค์ไอโฟนกับคอมมันขึ้นว่า "itunes ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ iphone ได้เพราะได้รับการตอบสนองที่ไม่ถูกต้องจากอุปกรณ์"

เพราะอะไรครับ ?

ของผมใช้สายแท้
อัพ ios ล่าสุดแล้ว
itunes ก็เวอร์ชั่นล่าสุด
วันเวลาก็อัพเดตแล้ว

ใครรู้วิธีแก้ช่วยบอกหน่อยครับ