สงสัยว่าโดนร้านค้าใน ig โกงค่ะ!!!!

เราสั่งของไปตั้งแต่วันที่ 25 มีนาคม ราคา 600 บาท จนวันนี้ก็ยังไม่ได้ของเลยค่ะ ขอเลขแทรคก็ไม่ส่งให้ อ้างว่าหายากเพราะไปรษณีย์ไม่ได้พิมชื่อให้ ส่งของ 500+ ออเดอร์
แล้วพอเราทักไปถามอีกทีก็บอกจะส่งให้ใหม่ให้แจ้งชื่อที่อยู่ไว้ แต่ไม่อ่านนะคะ หลังจากนันก็ทักไปทวงเรื่อยๆ ก็ไม่อ่านอีกเลยค่ะ
ไปคอมเม้นในไอจีก็ลบคอมเม้นค่ะ คนอื่นๆที่ไปเม้นก็โดนลบเหมือนกันค่ะ เราเคยสั่งร้านนี้ครั้งนึงไม่ได้ขอแต่เค้าบอกจะส่งให้ใหม่รออีกหนึ่งอาทิตย์ก็ได้ เราก็เลยไม่ได้คิดว่าเค้าจะโกงในครั้งนี้
แล้วเค้าก็ยังอัพรูปลงในไอจีเรื่อยๆ เปลี่ยนชื่อไลน์ตลอดประมาณว่าคืนนี้แจ้งเลขแทรค จะตอบหลังสี่ทุ่ม บ้างเป็นแบบนี้ตลอดค่ะ แล้วเรามารู้เมื่อคืนนี้ว่าเค้าเอารูปจากร้านอื่นมาใช้
เราสามารถทำอะไรได้บ้างคะเพราะว่าเค้าไม่ตอบไลน์เลย มีคนโดนเหมือนกันค่ะ http://pantip.com/topic/35073241