สอบถามเรื่อง ซื้อซิมมา 12call ใหม่ ใส่กับ โทรสัพรุ่น AIS LAVA Grand แต่สันญานไม่ขึ้น

คือผมใช้โทรสัพรุ่น AIS LAVA Grand ผมกะว่าจะเปลี่ยนซิมใหม่ ก็ไปซื้อซิม ที่ เซเว่น พนักงานเซเว่นเขาก็ลงทะเบียนให้เรียบร้อย ผมก็ลองเอามาใส่กับโทรสัพผม แต่มันไม่มีสันยานอะรัยขึ้นเลย เเล้วก็พอผมลองเอาไปใส่โทรสัพอีกเครื่อง มันดันมีสันยาน คือผมต้องทำอะรัยยังงัย หรอคับ ช่วยบอกที