iphone 5c เปิดไม่ติด

ไอโฟนเราเปิดไม่ติด3วันแล้วค่ะ ก่อนหน้านี้ก็ไม่เกิดอาการอะไร เราก็ชาร์จแบตทิ้งไว้ตามปกติ
เช้าวันรุ่งขึ้นพอมาดูมันก็เป็นหน้าจอดำสนิทเหมือนเครื่องมันปิดไปเอง
ซึ่งก่อนหน้านี้ก็เคยเป็นแบบนี้นะ แต่ก็เปิดติดด้วยการกดปุ่ม power+home

แต่คราวนี้สิ กด10วิก็แล้ว 30วิก็แล้ว เครื่องก็ยังนิ่งสนิท..
คิดว่าแบตก็เต็มแล้วนะ ทำไมเปิดไม่ติด ซื้อมายังไม่ถึงปีเลย

คือเราคิดว่าได้เคลมแน่เลยอะ T_T เสียดายรูปภาพ เพลง ข้อมูลอื่นๆ
มีโทรศัพท์ใครเคยเป็นแบบนี้มั้ยคะ แล้วมีวิธีแก้ยังไงแบบไม่ต้องเคลม
..บางทีเราคิดว่าคงต้องเคลมแหละ แต่เผื่อว่าคนอื่นมีวิธีที่ไม่ต้องเคลมเลยถามดู
เครื่องของเรามีสำรองข้อมูลicloudอยู่แล้ว ถ้าเกิดได้เครื่องเคลมนี่คือข้อมูลก็หายด้วยใช่มั้ยคะ