ณ ต่างจังหวัด บ่ายแก่ๆวันเสาร์ 23 เดือน เมษายน 2559
มีสายเรียกเข้าจากเบอร์ 02-002-9999
เบอร์ 02 แปลกๆ โทรเข้ามา
CC : สวัสดีค่ะ จากทรู ขอแจ้งโปรโมชั่นส่วนลด50เปอร์เซ็นต์ค่ะ
ลูกค้า : (ในใจ โทรมาขนาดนี้โปรต้องเด็ดดวงจริง) ครับ
CC : มีเวลาว่างในการนำเสนอไหมค่ะ
ลูกค้า : มีครับ นำเสนอมาได้เลย
CC : ของคุณลูกค้าเบอร์ 08X-XXX-XXXX ชื่อคุณ XXX ใช้โปรโมชั่น โทร1300นาที เน็ต1 G จ่าย1199 บาท อยู่ใช่ไหมค่ะ
ลูกค้า : ใช่ครับ (รอฟังโปรโมชั่น)
CC : ทางทรู ขอนำเสนอโปรโมชั่น โทร 850 นาที เน็ต 20 G จ่าย 1299 บาทค่ะ จ่ายเพิ่มเดือนละ100บาทได้สิทธิพิเศษ เยอะมาก
ลูกค้า : (มันลด50เปอร์ยังไง) ครับแล้วสิทธิลด 50 เปอร์ ยังไงครับ
------หายไป 3 นาที------
CC : ค่ะ ของทางลูกค้า ไม่มีสิทธิ์นะค่ะส่วนลดนี้ลูกค้าไม่ได้ค่ะ
ลูกค้า : อ๋อครับ( เป็นลูกค้ามาตั้งแต่เป็นออร์เรนจ์ แล้วจะโทรมาแจ้งโปรลด 50 เปอ ทำไมวะ )
CC : สนใจเปลี่ยนไหมค่ะ
ลูกค้า : ขอบคุณสำหรับการโทรมานะครับ แต่โปรเก่าผมดีกว่าครับ ผมใช้โทรเยอะ แต่ผมว่าคุณไม่พร้อมในการนำเสนอ กระอุกกระอัก พูดไม่ฉะฉาน
การนำเสนอแย่ เหมือนไม่เตรียมตัวมาน่าจะศึกษาโปรโมชั่นมากกว่านี้และข้อมูลลูกค้าด้วยนะครับ
CC : ขอโทษนะค่ะ (จะวางสายแล้ว)
ลูกค้า : ครับ
CC : วางสายไปดื้อๆ ตู๊ดๆๆๆๆ
งงสิครับโทรมาทำไมให้รู้สึกแย่ ถ้าเป็น AIS คงได้เซเรเนตไปแล้ว แต่นี่โทรมาเสร็จบอกว่า ทางคุณไม่มีสิทธิได้รับโปรส่วนลด 50 เปอร์ ต้องการอะไรหรอครับ
จากไม่เคยคิดย้ายค่าย คงต้องคิดใหม่แล้วหละครับ
เจ้าหน้าที่ไม่พร้อม ในการนำเสนอข้อมูลด้วย ข้อมูลโปรไม่มีเหมือนท่องแต่จำไม่ได้ พูดอ้ำอึ้ง เงียบๆ ข้อมูลลูกค้าไม่ได้ศึกษามาถามไปแล้วงง ต้องหายไปหลายนาที
ผมว่าเด็ก ม.1 ยังพูดหน้าชั้น น่าฟังกว่าเลยครับ
เล่าสู่กันฟังจากลูกค้า ออร์เรนจ์ จนเป็นทรูมูฟ เอช
ทรู ลูกค้าเก่า กับการแจ้งโปรส่วนลด50เปอร์เซ็นต์
มีสายเรียกเข้าจากเบอร์ 02-002-9999
เบอร์ 02 แปลกๆ โทรเข้ามา
CC : สวัสดีค่ะ จากทรู ขอแจ้งโปรโมชั่นส่วนลด50เปอร์เซ็นต์ค่ะ
ลูกค้า : (ในใจ โทรมาขนาดนี้โปรต้องเด็ดดวงจริง) ครับ
CC : มีเวลาว่างในการนำเสนอไหมค่ะ
ลูกค้า : มีครับ นำเสนอมาได้เลย
CC : ของคุณลูกค้าเบอร์ 08X-XXX-XXXX ชื่อคุณ XXX ใช้โปรโมชั่น โทร1300นาที เน็ต1 G จ่าย1199 บาท อยู่ใช่ไหมค่ะ
ลูกค้า : ใช่ครับ (รอฟังโปรโมชั่น)
CC : ทางทรู ขอนำเสนอโปรโมชั่น โทร 850 นาที เน็ต 20 G จ่าย 1299 บาทค่ะ จ่ายเพิ่มเดือนละ100บาทได้สิทธิพิเศษ เยอะมาก
ลูกค้า : (มันลด50เปอร์ยังไง) ครับแล้วสิทธิลด 50 เปอร์ ยังไงครับ
------หายไป 3 นาที------
CC : ค่ะ ของทางลูกค้า ไม่มีสิทธิ์นะค่ะส่วนลดนี้ลูกค้าไม่ได้ค่ะ
ลูกค้า : อ๋อครับ( เป็นลูกค้ามาตั้งแต่เป็นออร์เรนจ์ แล้วจะโทรมาแจ้งโปรลด 50 เปอ ทำไมวะ )
CC : สนใจเปลี่ยนไหมค่ะ
ลูกค้า : ขอบคุณสำหรับการโทรมานะครับ แต่โปรเก่าผมดีกว่าครับ ผมใช้โทรเยอะ แต่ผมว่าคุณไม่พร้อมในการนำเสนอ กระอุกกระอัก พูดไม่ฉะฉาน
การนำเสนอแย่ เหมือนไม่เตรียมตัวมาน่าจะศึกษาโปรโมชั่นมากกว่านี้และข้อมูลลูกค้าด้วยนะครับ
CC : ขอโทษนะค่ะ (จะวางสายแล้ว)
ลูกค้า : ครับ
CC : วางสายไปดื้อๆ ตู๊ดๆๆๆๆ
งงสิครับโทรมาทำไมให้รู้สึกแย่ ถ้าเป็น AIS คงได้เซเรเนตไปแล้ว แต่นี่โทรมาเสร็จบอกว่า ทางคุณไม่มีสิทธิได้รับโปรส่วนลด 50 เปอร์ ต้องการอะไรหรอครับ
จากไม่เคยคิดย้ายค่าย คงต้องคิดใหม่แล้วหละครับ
เจ้าหน้าที่ไม่พร้อม ในการนำเสนอข้อมูลด้วย ข้อมูลโปรไม่มีเหมือนท่องแต่จำไม่ได้ พูดอ้ำอึ้ง เงียบๆ ข้อมูลลูกค้าไม่ได้ศึกษามาถามไปแล้วงง ต้องหายไปหลายนาที
ผมว่าเด็ก ม.1 ยังพูดหน้าชั้น น่าฟังกว่าเลยครับ
เล่าสู่กันฟังจากลูกค้า ออร์เรนจ์ จนเป็นทรูมูฟ เอช