ติดเน็ตของ 3BB เล่นได้แค่2วัน!!

ผมพึ่งติดเน็ตของ 3BB เมื่อ 20/4/59  เน็ตเล่นได้ปกติเน็ตแรงมาก แต่ผ่านไป 2 วันกับเล่นไม่ได้เฉยเลย พอโทรไปแจ้ง 1530 เจ้าหน้าที่เขาก็แนะนำโน่นนี่นั่น
สุดท้ายเจ้าหน้าที่บอกต้องรอช่างเข้ามาซ่อมให้ เจ้าหน้าที่บอกว่าต้องรอประมาณ 2-3 วันถึงจะเข้ามาซ่อมเพราะติดวันหยุด ผมเข้าใจว่าเป็นวันเสาร์-อาทิตย์ เพราะผมโทรไปแจ้งวันนี้ (วันศุกร์) ผมงงว่าเขาไม่มีเจ้าหน้าที่ประจำวันเสาร์-อาทิตย์หรอครับ ถ้าหากจำเป็นต้องใช้เน็ตแบบเร่งด่วนขึ้นมาจะทำยังไง
ปล. ผมรู้สึกแย่ตรงที่เราจ่ายค่าบริการเต็มจำนวนแต่ได้ใช้ไม่เต็มเดือนมันรู้สึกไม่ค่อยแฟร์สักเท่าไหร่