ช่วยด้วยย mac มีปัญหาอีกแล้วว TT

เข้าไปดูซีรี่ส์แล้วไม่เป็นHD  พอตั้งให้เป็นHD ก็ขึ้นจอดำแต่มีเสียงขึ้นอ่ะค่ะ ทั้งที่ก่อนหน้านี้ไม่มีอะไร ดูได้ปกติ แล้วคือ ก่อนหน้านี้มีmackeeper เด้งขึ้นมาให้โหลด ตอนแรกก็กด installนะคะ แต่เห็นมันโหลดช้าเลยกดยกเลิกไป อยากทราบว่าแอพนี้มีส่วนเกี่ยวข้องที่ทำให้ซีรี่ย์ดูแบบ HD  ไม่ได้มั้ยคะ งงมากเลย อยู่ดีๆก็เป็น อีกเรื่องคือเพิ่งซื้อแมคมาใหม่ มีโอกาสที่แมคจะมีไวรัสเพราะตัว mackeeper มั้ยคะ