อยากรบกวนช่วย แชร์ประสบการณ์การร้องเรียนหน่วยงานราชการหน่อยค่ะ

จากหัวกระทู้เลย อยากถามเพื่อนๆในพันทิบว่ามีใครเคยร้องเรียนอะไรกับหน่วยงานราชการหรือรัฐวิสาหกิจแล้วผลเป็นยังไงบ้างคะ หรือแชร์ความเจ็บปวดที่ได้รับก็ได้ TT

เราเป็นคนที่ต้องติดต่อหน่วยงานราชการ(บ้าง) ในฐานะประชาชนทั่วไปนี่แหละค่ะ ไม่ใช่ต้องติดต่อทุกวันหรอก พยายามเลี่ยงให้ถึงที่สุดเพราะชอบเจอแต่ปัญหา TT เราจริงๆแล้วโกรธก็โกรธนะ แต่โมโหมากกว่า อยากให้มันดี มันสะดวก มันไม่สร้างภาระให้เรา

คิดบ่อยๆเข้าแต่ไม่เคยร้องเรียนเลย เพราะกลัวว่าจะไม่ได้ผลแล้วเจ้าหน้าที่จะแกล้งเรายิ่งกว่าเดิมอีก (เราเคยโดนแกล้งลืมบ้าง แจ้งข้อมูลไม่ครบบ้าง ทำเอกสารเราหาย โทรไปหาบอกข้อมูลแบบหนึ่ง วันไปติดต่อบอกข้อมูลอีกแบบหนึ่ง) กลัวว่าถ้าเราไปคอมเพลนเขาอีกจะทำให้ธุระเรายิ่งล่าช้า

เลยอยากมาถามประสบการณ์น่ะค่ะ ว่ามีใครเคยร้องเรียนบ้างไหม ทำยังไง แล้วผลเป็นยังไงบ้าง อยากฟังคนที่ร้องเรียนแล้วได้ผลที่ดี เราจะได้มีกำลังใจทำบ้าง 55555 หรือใครได้ผลที่ไม่ดี เราจะได้ไม่ทำ(แต่จริงๆก็อยากทำ) TT

ปล.ไม่ใช่แค่เจ้าหน้าที่นะคะ อาจจะเช่น รถเมล์บริการแย่ ข้อมูลในเว็บราชการไม่อัพเดตทำให้เรายื่นข้อมูลผิด/เข้าใจผิด อะไรก็ได้ค่ะที่รู้สึกว่ามันทำให้เราลำบากแบบไม่สามารถทำอะไรได้ จนอยากร้องเรียน อยากให้มาลองแชร์ปัญหากัน