การเชื่อต่อ mmi ไม่ถูกต้อง แก้ไขยังไง???

กระทู้คำถาม

truemove H truemove

สวัสดีค่ะ อยากสอบถามว่า เคยกันไหมค่ะที่ โทรศัพท์โทรออก-รับสายไม่ได้ เนื่องจาก การเชื่อมต่อ mmi ไม่ถูกต้อง
คือใช้ซิมของทรูมูฟอยู่ค่ะ แล้วปัญหาก็คือว่าโทรศัพท์ โทรออกไม่ได้ คนที่จะโทรเข้ามาก็โทรไม่ติด
ทุกครั้งที่โทรออกหรือกดเช็คยอดเงิน #123# มักจะมีการแจ้งเตือนว่า การเชื่อมต่อ mmi ไม่ถูกต้อง ทำให้ไม่สามารถโทรออกได้
มีใครมีประสบการณ์ เคยเป็นไหมค่ะ แล้วจะแก้ไขยังไง รบกวนช่วยบอกหน่อยค่ะ คือเดือดร้อนมาก ติดต่อหาใครไม่ได้เลย
หรือใครจะติดต่อมาก็ไม่ได้
ปล.ใช้ samsung galaxy win อยู่ค่ะ