ย้ายค่ายจาก AIS ไป True ได้รับแจ้งว่า ย้ายไม่ได้

กระทู้คำถาม
แจ้ง CC AIS

ซิมเติมเงิน ของคุณแม่ ทำเรื่องจากย้ายออกจาก AIS  ไป True ตั้งแต่ 11/4/59
โดยก่อนย้ายไปติดต่อที่ ศูนย์ AIS เดอะมอลล์บางกะปิ แล้วจึงมาทำเรื่องที่ True
ได้รับโทรศัพท์จาก AIS สอบถามถึงสาเหตุ ที่ต้องการย้าย และให้ข้อเสนอพิเศษมา
โดยให้ยืนยันภายในวันที่ 18/4/59 แต่คุณแม่ไม่ได้ยืนยัน เนื่องจากต้องการย้าย
ได้รับ SMS จาก AIS มาว่า ย้ายไม่ได้ เอกสารไม่ครบถ้วน
ต้องการทราบว่าอะไรคือ ไม่ครบถ้วน เนื่องจากแจ้งย้าย ก็แจ้งกับศูนย์บริการฯ
ยังไม่อะไรไม่ครบถ้วนอีก ช่วยตามเรื่องให้ด้วยค่ะ

ปล.กำลังจะดำเนินการแจ้ง กสทช. ต่อ ถ้าไม่มีความคืบหน้า
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่