บริการครั้งเเรกที่

มากครับกับ ศูนย์บริการ Samsung สาขาเซ็นทรัลปิ่นเกล้า
ตอนแรกโทรศัพท์ผม Samsung Galaxy A8 กล้องหลังมีจุดดำๆเล็กๆหลายจุด ในวันที่ 20/4/2559 เลยไปศูนย์ที่เซ็นทรัลปิ่นเกล้า หลังจากฝากเครื่องไว้เเละซ่อม ประมาณ 3 ชม กลับมารับคืน สภาพโอเคกล้องปกติไม่มีจุดดำๆเเล้ว (แต่หน้าจอไม่ปิดสนิทกับตัวเครื่องด้านบนซ้ายก็ไม่คิดอะไรมาก กดๆไปน่าจะติดเอง)
หลังจากออกจากศูนย์ประมาณ 30 นาทีเริ่มมีอาการหน้าจอมีสีชมพูด้านมุมล่างขวา จากเล็กๆลามไปจนทั้งหน้าจอ เเล้วกลายเป็นสีดำสนิทจนไม่สามารถใช้งานได้ เลยไปที่ศูนย์ปิ่นเกล้าในวันนี้ พนง. บอกว่าทางศูนย์ไม่รับผิดชอบใดๆทั้งสิ้นเพราะสาเหตุที่ทำให้เกิดอาการแบบนี้คือ มีอะไรกระแทก/ทับ กับหน้าจอจนหน้าจอเสีย ?
คือผมก็ไม่ได้สังเกตอะไรมากตอนรับเครื่องกลับแบบมันก็โอเคปกติดี แต่พอกลับมาถึงบ้านเริ่มมีอาการทั้งๆที่ไม่ได้ทำแบบที่ พนง. บอกมาคือ กระแทกหน้าจอ หรือมีอะไรกดทับหน้าจอเลย มันเป็นได้ยังไงถ้าไม่ใช่ที่ศูนย์ทำ ?
หลังจากซ่อมกล้องหลังเลยมีอาการยังงี้ต้องเสียหลายพันซึ่งไม่ใช่ว่าจะมีเงินเยอะ รู้ยังงี้ไม่ซ่อมน่าจะไม่มีปัญหาอะไรเลยเพราะก่อนซ่อมก็ปกติดี เเถมไม่ต้องเสียเงินด้วย เพลียกับค่ายนี้ใช้บริการครั้งแรกแล้วก็น่าจะเป็นครั้งสุดท้ายด้วยกับค่ายนี้
* Edit
- 23/4/2559
ตอนนี้นำโทรศัพท์ไปซ่อมหน้าจอเรียบร้อยแล้วครับ ขอบคุณทาง Samsung ที่ช่วยประสานงานให้
- 22/4/2559
ตอนนี้ทาง Samsung บอกให้นำโทรศัพท์ไปซ่อมที่ศูนย์โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย
บริการครั้งเเรกที่.......มากครับกับ ศูนย์บริการ Samsung
ตอนแรกโทรศัพท์ผม Samsung Galaxy A8 กล้องหลังมีจุดดำๆเล็กๆหลายจุด ในวันที่ 20/4/2559 เลยไปศูนย์ที่เซ็นทรัลปิ่นเกล้า หลังจากฝากเครื่องไว้เเละซ่อม ประมาณ 3 ชม กลับมารับคืน สภาพโอเคกล้องปกติไม่มีจุดดำๆเเล้ว (แต่หน้าจอไม่ปิดสนิทกับตัวเครื่องด้านบนซ้ายก็ไม่คิดอะไรมาก กดๆไปน่าจะติดเอง)
หลังจากออกจากศูนย์ประมาณ 30 นาทีเริ่มมีอาการหน้าจอมีสีชมพูด้านมุมล่างขวา จากเล็กๆลามไปจนทั้งหน้าจอ เเล้วกลายเป็นสีดำสนิทจนไม่สามารถใช้งานได้ เลยไปที่ศูนย์ปิ่นเกล้าในวันนี้ พนง. บอกว่าทางศูนย์ไม่รับผิดชอบใดๆทั้งสิ้นเพราะสาเหตุที่ทำให้เกิดอาการแบบนี้คือ มีอะไรกระแทก/ทับ กับหน้าจอจนหน้าจอเสีย ?
คือผมก็ไม่ได้สังเกตอะไรมากตอนรับเครื่องกลับแบบมันก็โอเคปกติดี แต่พอกลับมาถึงบ้านเริ่มมีอาการทั้งๆที่ไม่ได้ทำแบบที่ พนง. บอกมาคือ กระแทกหน้าจอ หรือมีอะไรกดทับหน้าจอเลย มันเป็นได้ยังไงถ้าไม่ใช่ที่ศูนย์ทำ ?
หลังจากซ่อมกล้องหลังเลยมีอาการยังงี้ต้องเสียหลายพันซึ่งไม่ใช่ว่าจะมีเงินเยอะ รู้ยังงี้ไม่ซ่อมน่าจะไม่มีปัญหาอะไรเลยเพราะก่อนซ่อมก็ปกติดี เเถมไม่ต้องเสียเงินด้วย เพลียกับค่ายนี้ใช้บริการครั้งแรกแล้วก็น่าจะเป็นครั้งสุดท้ายด้วยกับค่ายนี้
* Edit
- 23/4/2559
ตอนนี้นำโทรศัพท์ไปซ่อมหน้าจอเรียบร้อยแล้วครับ ขอบคุณทาง Samsung ที่ช่วยประสานงานให้
- 22/4/2559
ตอนนี้ทาง Samsung บอกให้นำโทรศัพท์ไปซ่อมที่ศูนย์โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย