ซิม My พื้นที่ อ.เมืองตรัง ใช้ 3G ไม่ได้เลยค่ะตั้งแต่เมื่อคืน

มีปัญหากับไวไฟ ใช้เน็ตไม่ได้ ติดต่อทางคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้ เน็ตใช้งานไม่ได้ ไม่มีการติดต่อกลับจากเจ้าหน้าที่ ไม่รู้ว่าจะต้องทำยังไงเพราะต้องการใช้งานเน็ต มีใครพอรู้บ้างไหมคะว่าต้องทำไงบ้าง ต้องใช้เน็ต

ตอนนี้ใช้ AIS FIBER อยู่อยากเปลี่ยนกล่อง Router ใหม่เป็น WiFi 6  กล่องปัจจุบันใช้มาหลายปีแล้ว พอขึ้นไปเล่นคอมพิวเตอร์ที่อยู่ชั้น 2 เน็ตช้ามาก ความเร็วลดไปถึงครึ่งจากที่อยู่ชั้น 1 จากที่ยังดูหนัง

ค่าที่ใช้อยู่คือAisมีปัญหาแบบในหัวข้อเลยครับ พอดีเติมอินเตอร์เน็ตผ่านแอปธนาคาร K bank ของแพ็คเกจเสริมหักตังแล้วแต่ใช้อินเตอร์เน็ตไม่ได้โทรหาคอลเซ็นเตอร์ก็มีแต่ตอบโต้อัตโนมัติ เงินก็เสียแล้วถึงจะไม่กี่

ใช้ค่ายนี้มาหลายปีเเล้วค่ะเคยเกิดปัญหาแบบนี้ขึ้นอยู่บางครั้งเเต่ไม่ค่อยบ่อย.แต่ครั้งนี้หนักสุดค่ะ!!! .ทั้งกดโทรหาคอลเซ็นเตอร์ไม่ได้เช็คยอดไม่ได้ยกเลิกเน็ตไม่ได้เปลี่ยนโปรไม่ได้.พอกดโทรออกหาคนอื่นก็จะข

รบกวนด้วยค่า มีเรื่องจะสอบถาม โทรเข้าคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ติดสักที อยากทราบแพ็คเกจเน็ตตัวเองตอนนี้ว่าโปรหมดไปยัง จะต่อโปรให้อัตโนมัติไหม

ผมพยามยกเลิกแพ็คเกจเน็ตรายเดืือนและแพ็คเกจเสริมดีแทคในแอพแล้วมันบอกมีบางอย่างผิดปกตินี่คืออะไรครับ พยายามทักข้อความไปในแชทของDtac และมะลิ ก็วกไปวนมา โทร1678 และคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้ ว่าเกินวงเงินทั้งๆ

เรื่องของเรื่องเล่นเกมอยู่ดีๆเน็ตหายแบบตัดไปเลยเลยโทรไปขอกระตุ้น​สัญญาณ​พอกระตุ้น​ไปเล่นได้5-10นาทีก็เป็นอีก เลยโทรหาคอลเซ็นเตอร์​อีกครั่งก็บอกแค่ว่าเดียวจะกระตุ้น​สัญญาณ​ให้​นะคะ ก็ก่อนนี้ใช้ได้ปกติ​

คือผมใช้ My อยู่ครับ แล้วทีนี้เน็ตรายปีกำลังจะหมด ตอนแรกก็ว่าจะต่อโปรกับทาง My  แต่เปลี่ยนใจไปใช้ของอีกค่ายแทน ทีนี้พอเอาอีกซิมเป็นซิมหลัก ซิม My กลายเป็นซิม 2  เกิดปัญหาขึ้นคือ ซิม My ไม่