ลบไฟล์ที่ลบไม่ได้บนsumsungยังไงครับ????

คือ คอมพิวเตอร์เก่า ตอนนี้ User ผมอัพเป็น Windows 10 แล้วย้ายไฟล์ไปอีกเครื่องหนึ่ง คือว่า User Guest อะครับ แล้วลบไฟล์ที่หน้า Desktop ให้มันว่าง สะดวกดีครับ ส่วนที่เหลือ ลบไฟล์ที่เหลือออกจาก User ผมอะ

ผมใช้มือถือซัมซุงแกลแลกซี่ s 22 ultra เมม 128 gb ไม่มี sd card ถ่ายรูปจนเมมใกล้เต็ม จึงต้องการย้ายข้อมูลรูปและวิดิโอต่างๆ ไปเก็บไว้ในพีซี (windows 11) ซึ่งเมื่อเชื่อมต่อกับพีซีแล้ว รูปและวิดิโอต่างๆ จ

ลองลบแอปโหลดใหม่แล้วก็ยังไม่ได้ ต้องทำไงครับเนี่ยสมัครแพ็คเกจดูบอลไปแล้ว