เฟซไดร์เปิดไม่ได้

ผมเพิ่งซื้อคอมมาใหม่ พอใช้เฟซไดร์เสียบแล้วงานไม่ขึ้น มันขึ้นเป็นภาษาอังกฤษว่า

There was a problem starting The specified module could not be found

ช่วยหน่อยนะครับ เฟซไดร์ใช้ไม่ได้แล้วหรอ รึยังไง ขอบคุณครับ