กล้องซัมซุงA5เปิดไม่ติด

สอบหน่อยครับพึ่งซื้อเครื่องมาใหม่ได้ไม่ถึง2อาทิตย์ วันนี้มีปัญหาเปิดกล้องไม่ได้ครับ เปิดแล้วเป็นจอดำๆ
แล้งสักพักมีข้อความขึ้นว่าevt or cal error please change your test deviceแบบนี้ควรทำไงครับ