จขกท ได้ทำการทำสัญญาจะซื้อจะขายบ้านกับโครงการหนึ่ง โดยณ.วันที่จองและทำสัญญา บ้านยังไม่ได้ดำเนินการสร้าง จึงเป็นการผ่อนดาวน์ รายละเอียดดังต่อไปนี้ บ้านพร้อมที่ดินเนื้อที่ 51.9 ตรว. (บ้านทำจาก pre-cast) จอง5000 บาท ทำสัญญา 40000 บาท และผ่อนดาวน์เป็นจำนวน 12งวด งวดละ 6900 บาท
เหตุผลที่ตัดสินใจซื้อ เนื่องจากเห็นแบบบ้านตัวอย่าง บ้านตัวอย่างมีการบิ้วอินพร้อมแล้วค่ะ ทางจขกท มองในเรื่องของขนาด พื้นที่ และรายละเอียดอื่นๆของแบบบ้าน โดยตัดในเรื่องของการบิ้วอินออกไปจากจินตนาการแล้ว โดยทางจขกท ได้เน้นย้ำถามกับทางเซลล์ว่า บ้านจะเป็นเหมือนแบบบ้านตัวอย่างทุกประการเลยหรือไม่ คือ ขนาด การจัดพื้นที่ การออกแบบ ซึ่งเซลล์ก็ยืนยันว่า เหมือนทุกประการ เพราะทางโครงการไม่อยากให้ลูกค้าผิดหวังเมื่อเห็นบ้านจริง ในวันทำสัญญา จขกท ได้ถามถึงแบบแปลนบ้าน แต่ทางเซลล์แจ้งว่า จะให้เซ็นต์ตอนบ้านใกล้จะขึ้น หลังจากนั้นก็ทำการผ่อนดาวน์มาเรื่อยๆ จนถึงเมื่อเดือนมีนาคมที่ผ่านมา จขกท ได้เข้าไปดูความคืบหน้าปรากฎว่า บ้านได้มีการเทปูขึ้นเสาเรียบร้อยแล้ว (ซึ่ง เดือนมีนาเป็นการผ่อนดาวน์งวดที่9) แต่ปรากฎว่า โครงบ้านที่ขึ้นไม่ตรงกับบ้านตัวอย่าง คือ บ้านตัวอย่างหน้าบ้านจะอยู่ฝั่งซ้ายมือโรงจอดรถอยู่ขวามือ (แบบเดียวกับรูปที่อยู่ตามป้ายและรูปโฆษณาบ้าน) แต่ตัวบ้านจริงของจขกท. ตัวบ้านมีการสลับด้านกัน คือโรงจอดรถอยู่ซ้ายและหน้าบ้านอยู่ขวา และพื้นที่ข้างบ้านที่ซื้อเพิ่มก็ยังไม่เห็น มีเพียงเนินดิน บ้านที่จองไว้เป็นหลังสุดท้ายหัวมุมซึ่งติดกับบ้านจะเป็นที่ดินส่วนบุคคล ซึ่งสูงเท่าชั้น2ของบ้าน จขกทค่ะ หลังจากเห็นโครงบ้านแล้วก็เข้าไปที่สำนักงานขายเพื่อถามถึงความผิดแปลกของบ้าน (ในส่วนนี้จะมีเซลล์2ท่าน จขกท ขอเรียกเซลล์ผู้ดูแลว่า A และเซลล์อีกท่านว่า B) เซล์Bได้ถามว่า A ยังไม่ได้ให้ทางผู้ซื้อเซ็นต์รับแปลนบ้านเหรอคะ? จขกท จึงแจ้งว่า ยังไม่เคยเห็นและยังไม่ได้เซ็นต์รับ Bจึงบอกว่าจะให้A ติดต่อกลับ ผ่านไปประมาณ30นาที Aได้ติดต่อกลับมา และขอโทษว่าไม่ทราบว่าทางผู้รับเหมาดำเนินการสร้างบ้านแล้ว ซึ่งในส่วนของการสลับด้านไม่สามารถแก้ไขอะไรได้แล้ว จะขอชดเชยเป็นอย่างอื่นแทน และในส่วนของที่ดิน Aแจ้งว่าจะให้ทางผู้รับเหมาปักหมุดเพื่อให้เห็นพื้นที่จริงและจะส่งรูปมาให้ดูทางไลน์ เวลาผ่านไปจนถึงต้นเดือนเมษายน ทางโครงการมิได้ติดต่อเพื่ออธิบายหรือแสดงความรับผิดชอบอื่นใดเลย จขกท คิดทบทวนถึงการสร้างบ้านที่ไม่ตรงตามที่ตกลงกันไว้ การไม่ได้รับแปลนบ้าน และการไม่ใส่ใจลูกค้าที่เกิดขึ้นจึงโทรไปหา A เพื่อจะขอยุติการทำสัญญา และขอเงินคืน แต่Aได้ตอบกลับมาว่า ทางโครงการได้แจ้งกับที่ดินเกี่ยวกับการสลับด้านบ้านแล้ว ผู้จะซื้อจะอ้างว่าเป็นการผิดสัญญาไม่ได้ และเรื่องของแปลนบ้านโครงการสร้างบ้านตามมาตรฐานอยู่แล้ว ซึ่งมันเป็นเหตุสุดวิสัย ดังเรื่องที่กล่าวมานั้น จขกท อยากจะขอคำปรึกษาว่า
1.เรื่องที่เกิดขึ้นจะเรียกว่าเป็นการผิดสัญญาได้หรือไม่ เนื่องจากการสลับด้านบ้านผู้จะซื้อมีสิทธิในการรับรู้ใช่หรือไม่ โครงการแจ้งที่ดินก็จริงอยู่แต่ไม่ได้แจ้งทางผู้จะซื้อ
2.ในเรื่องของการเซ็นต์รับแปลนบ้าน จขกท ต้องทำอย่างไรต่อไป
3.การผ่อนดาวน์ จขกท ควรทำอย่างไรต่อไป เพราะความต้องการในตอนนี้คือยุติการทำสัญญาและขอเงินทั้งหมดคืน หากไม่ชำระตามกำหนดตามสัญญาจะถือเป็นความผิดและทางโครงการสามารถยึดเงินและยกเลิกการทำสัญญาต่อผู้จะซื้อได้ แต่ถ้ายังชำระการต่อจะถือเป็นการยอมรับโดยปริยายหรือไม่
4.หรือสิ่งที่เกิดขึ้น ไม่ถือเป็นความผิดของโครงการ และทางผู้จะซื้อต้องรับเอาตามนั้น โดยไม่มีข้อแม้
จขกท.อยากจะขอคำปรึกษาจากผู้ที่มีความรู้คือคำแนะนำจากผู้ที่เคยมีประสบการณ์ ว่าสิ่งที่จขกท เข้าใจ คือสิ่งที่ถูกหรือไม่ แล้วควรทำอย่างไรต่อไปค่ะ
ขอคำปรึกษาปัญหาจากการซื้อบ้านแบบเร่งด่วนเลยค่ะ
เหตุผลที่ตัดสินใจซื้อ เนื่องจากเห็นแบบบ้านตัวอย่าง บ้านตัวอย่างมีการบิ้วอินพร้อมแล้วค่ะ ทางจขกท มองในเรื่องของขนาด พื้นที่ และรายละเอียดอื่นๆของแบบบ้าน โดยตัดในเรื่องของการบิ้วอินออกไปจากจินตนาการแล้ว โดยทางจขกท ได้เน้นย้ำถามกับทางเซลล์ว่า บ้านจะเป็นเหมือนแบบบ้านตัวอย่างทุกประการเลยหรือไม่ คือ ขนาด การจัดพื้นที่ การออกแบบ ซึ่งเซลล์ก็ยืนยันว่า เหมือนทุกประการ เพราะทางโครงการไม่อยากให้ลูกค้าผิดหวังเมื่อเห็นบ้านจริง ในวันทำสัญญา จขกท ได้ถามถึงแบบแปลนบ้าน แต่ทางเซลล์แจ้งว่า จะให้เซ็นต์ตอนบ้านใกล้จะขึ้น หลังจากนั้นก็ทำการผ่อนดาวน์มาเรื่อยๆ จนถึงเมื่อเดือนมีนาคมที่ผ่านมา จขกท ได้เข้าไปดูความคืบหน้าปรากฎว่า บ้านได้มีการเทปูขึ้นเสาเรียบร้อยแล้ว (ซึ่ง เดือนมีนาเป็นการผ่อนดาวน์งวดที่9) แต่ปรากฎว่า โครงบ้านที่ขึ้นไม่ตรงกับบ้านตัวอย่าง คือ บ้านตัวอย่างหน้าบ้านจะอยู่ฝั่งซ้ายมือโรงจอดรถอยู่ขวามือ (แบบเดียวกับรูปที่อยู่ตามป้ายและรูปโฆษณาบ้าน) แต่ตัวบ้านจริงของจขกท. ตัวบ้านมีการสลับด้านกัน คือโรงจอดรถอยู่ซ้ายและหน้าบ้านอยู่ขวา และพื้นที่ข้างบ้านที่ซื้อเพิ่มก็ยังไม่เห็น มีเพียงเนินดิน บ้านที่จองไว้เป็นหลังสุดท้ายหัวมุมซึ่งติดกับบ้านจะเป็นที่ดินส่วนบุคคล ซึ่งสูงเท่าชั้น2ของบ้าน จขกทค่ะ หลังจากเห็นโครงบ้านแล้วก็เข้าไปที่สำนักงานขายเพื่อถามถึงความผิดแปลกของบ้าน (ในส่วนนี้จะมีเซลล์2ท่าน จขกท ขอเรียกเซลล์ผู้ดูแลว่า A และเซลล์อีกท่านว่า B) เซล์Bได้ถามว่า A ยังไม่ได้ให้ทางผู้ซื้อเซ็นต์รับแปลนบ้านเหรอคะ? จขกท จึงแจ้งว่า ยังไม่เคยเห็นและยังไม่ได้เซ็นต์รับ Bจึงบอกว่าจะให้A ติดต่อกลับ ผ่านไปประมาณ30นาที Aได้ติดต่อกลับมา และขอโทษว่าไม่ทราบว่าทางผู้รับเหมาดำเนินการสร้างบ้านแล้ว ซึ่งในส่วนของการสลับด้านไม่สามารถแก้ไขอะไรได้แล้ว จะขอชดเชยเป็นอย่างอื่นแทน และในส่วนของที่ดิน Aแจ้งว่าจะให้ทางผู้รับเหมาปักหมุดเพื่อให้เห็นพื้นที่จริงและจะส่งรูปมาให้ดูทางไลน์ เวลาผ่านไปจนถึงต้นเดือนเมษายน ทางโครงการมิได้ติดต่อเพื่ออธิบายหรือแสดงความรับผิดชอบอื่นใดเลย จขกท คิดทบทวนถึงการสร้างบ้านที่ไม่ตรงตามที่ตกลงกันไว้ การไม่ได้รับแปลนบ้าน และการไม่ใส่ใจลูกค้าที่เกิดขึ้นจึงโทรไปหา A เพื่อจะขอยุติการทำสัญญา และขอเงินคืน แต่Aได้ตอบกลับมาว่า ทางโครงการได้แจ้งกับที่ดินเกี่ยวกับการสลับด้านบ้านแล้ว ผู้จะซื้อจะอ้างว่าเป็นการผิดสัญญาไม่ได้ และเรื่องของแปลนบ้านโครงการสร้างบ้านตามมาตรฐานอยู่แล้ว ซึ่งมันเป็นเหตุสุดวิสัย ดังเรื่องที่กล่าวมานั้น จขกท อยากจะขอคำปรึกษาว่า
1.เรื่องที่เกิดขึ้นจะเรียกว่าเป็นการผิดสัญญาได้หรือไม่ เนื่องจากการสลับด้านบ้านผู้จะซื้อมีสิทธิในการรับรู้ใช่หรือไม่ โครงการแจ้งที่ดินก็จริงอยู่แต่ไม่ได้แจ้งทางผู้จะซื้อ
2.ในเรื่องของการเซ็นต์รับแปลนบ้าน จขกท ต้องทำอย่างไรต่อไป
3.การผ่อนดาวน์ จขกท ควรทำอย่างไรต่อไป เพราะความต้องการในตอนนี้คือยุติการทำสัญญาและขอเงินทั้งหมดคืน หากไม่ชำระตามกำหนดตามสัญญาจะถือเป็นความผิดและทางโครงการสามารถยึดเงินและยกเลิกการทำสัญญาต่อผู้จะซื้อได้ แต่ถ้ายังชำระการต่อจะถือเป็นการยอมรับโดยปริยายหรือไม่
4.หรือสิ่งที่เกิดขึ้น ไม่ถือเป็นความผิดของโครงการ และทางผู้จะซื้อต้องรับเอาตามนั้น โดยไม่มีข้อแม้
จขกท.อยากจะขอคำปรึกษาจากผู้ที่มีความรู้คือคำแนะนำจากผู้ที่เคยมีประสบการณ์ ว่าสิ่งที่จขกท เข้าใจ คือสิ่งที่ถูกหรือไม่ แล้วควรทำอย่างไรต่อไปค่ะ