เพิ่งเคยใช้บริการ UPS ส่งสินค้ามาไทย แย่มาก

เนื่องจากเรามีสั่งของจากทางจีน ทางจีนได้ส่งสินค้ามาให้ทาง UPS ซึ่งเราอยากได้ของเร็ว ไม่ให้ส่งมาทางเรือ แต่ดูสิ่งที่ UPS ทำสินค้ามาอยู่ที่  UPS คือ 6 โมงเช้าของวันที่ 14/4/59  ของจากจีนส่งมาฮ่องกง 15/4/59 อยู่ฮ่องกงนาน 3 วันพอเข้าวันที่ 4 เช็คสถานะ 18/4/59 ส่งไปโอซาก้า..... บ้าไปแล้ว พอสอบถามไปทาง UPS ก็ไม่ได้รับคำตอบ แจ้งแต่เพียงว่าเช็คไม่ได้ว่าของอยู่ที่ไหน แล้วสรุปว่าของยังอยู่ฮ่องกง หรือ ญี่ปุ่นเค้าก็ไม่แน่ใจ โทรตามตลอดแต่ก็ไม่สามารถให้คำตอบเราได้เลย ว่าสรุปของจะมาไหม ของอยู่ที่ไหน (สถานะแจ้งว่าอยู่ที่ โอซาก้า ) แล้วเราจะส่งขึ้นเครื่องมาเพื่อ!!!!!!!!! ล่องเรือมามันจะเร็วกว่ามั้ยแบบนี้ เช็คอะไรไม่ได้คำตอบสักอย่างเดียว เคยใช้บริการ DHL, FedX ก็ไม่เคยมีปัญหา คราวนี้ทางจีนดันอยากจะส่งมาทาง UPS ซะงั้น แล้วจะได้คำตอบเมื่อไหร่ก็ไม่รู้ แจ้งแต่ว่ายังเช็คไม่ได้ เช็คไม่ได้ ทาง UPS จะดำเนินการอย่างไรให้ลูกค้าได้บ้าง เพราะทางเราเสียหาย เราต้องส่งของให้ลูกค้าอีกที ลูกค้าก็ตามๆๆๆๆๆๆ คนที่โดนว่าก็คือเรา แต่ UPS แจ้งแต่ว่า ยังไม่ทราบ........................ มันคืออะไรกันค่ะ
อยากให้ใครที่คิดจะใช้บริการของบริษัทนี้คิดดูให้ดีนะคะ เพราะของส่งมาแล้วแต่ไม่มีการรับประกันได้เลยว่าเราจะได้ของหรือเปล่า จะส่งถึงวันไหนเพราะที่แจ้งมาว่าจะได้ ก็ยังไม่ได้ โทรสอบถามก็ให้คำตอบไม่ได้
ทำงานได้ชุ่ยมากค่ะพูดเลย

ขอลาทีกับการบริการที่ห่วยแตกของ UPS