ประสบการณ์ เมื่อ CC ของ DTAC โทรมาคุยต่อรองเรื่องการย้ายค่าย

เมื่อสักครู่ CC ของ DTAC โทรมาคุยต่อรองเรื่องการย้ายค่าย

เธอกล่าวว่าขอโอกาสดูแลอีกซักครั้ง พร้อมทั้งยื่นขอเสนอ Promotion 100 บาทโทรได้ 150 นาที Net 5 GB

ผมตอบเธอไปว่า เธอได้โอกาสนั้นไปแล้ว ได้เยอะกว่าคนอื่น
คือได้โอกาสดูแลลูกค้าอย่างผมเกือบสิบห้าปี

แต่สิบห้าปีที่ผ่านมา ผมไม่รู้สึกว่ามีความพิเศษอะไรเลย ยังเป็นเหมือนลูกค้าที่ไม่มีตัวตนเช่นเดิม


จากการสนทนาสั้นๆ ไม่เกินสามนาที

ถ้าฟังด้วยหูก็จะพบกับน้ำเสียงออดอ้อนอ่อนหวาน
แต่ถ้าเปลี่ยนมาใช้ใจฟัง ผมกลับได้ยินเสียงสนทนาระหว่างผมที่เป็นมนุษย์กับหุ่นยนต์ตัวหนึ่งที่พูดตามโปรแกรมที่ตั้งเอาไว้


ยิ่งรู้สีกดึที่ตัดสินใจย้ายครับ


Come rain come shine, ยังไงก็ยังดีกว่าอยู่ที่เดิมครับ