ผมได้เคลมiphone 6s แบบเปลี่ยนเครื่องใหม่ ที่icare ไว้เมื่อวันที่ 5เม.ย.59 โดยพอครบ14วัน ผมก็โทรไปสอบถามทางicare ก็บอกหมายเลขซ่อมไปแล้ว พนง.ก็เช็คก็ได้คำตอบกลับมาว่า ลูกค้ายังไม่ได้รับข้อความหรอครับ มีเอกสารอยู่กับตัวมั้ย ตอนนี้เครื่องมาถึงแล้ว มารับได้เลย พอไปถึงผมก็ยืนเอกสารพร้อมบัตรประชาชน รอ~ พนง.เดินออกมาจากข้างหลัง เอ่อ ขอโทษด้วยนะครับคุณลูกค้า เป็นความผิดพลาดของคอลเซ็นเตอร์ตอนนี้เครื่องกำลังอยู่ในระหว่างการดำเนินการ
วันรุ่งขึ้น โทรไปถามอีกเครื่องก็ยังอยู่ในระหว่างการดำเนินการอยู่ สรุปแล้ว ต้องรอนานแค่ไหน ระบุไว้14วันคือไม่จริงหรอครับ เช็คสถานะก็ไม่ได้ กรอกเบอร์เสร็จเด้งออกตลอดเลย
เคลมiphone icare รอนานแค่ไหน
วันรุ่งขึ้น โทรไปถามอีกเครื่องก็ยังอยู่ในระหว่างการดำเนินการอยู่ สรุปแล้ว ต้องรอนานแค่ไหน ระบุไว้14วันคือไม่จริงหรอครับ เช็คสถานะก็ไม่ได้ กรอกเบอร์เสร็จเด้งออกตลอดเลย