เป็นลูกค้า ais มา 10 กว่าปี โคตรรรรรู้สึกผิดหวังกับ ais fiber
คือเราติดเน็ตไปวันที่ 24 กพ. ก็นึกว่ารอบบิลที่ให้จ่ายในเดือนมีนาจะเป็น 802 บาท แต่ไหงเป็น 900 กว่าบาท
พอถามพนักงานที่เราติดต่อตอนที่ติดตั้งเน็ต เขาบอกว่าเป็นค่าเน็ตล่วงหน้าเลทถึง 29 กพ. ส่วนต่างคือ 100 บาทเศษๆ
ได้คำตอบที่สงสัย ไอ่เราก็โอเค นึกว่ารอบบิลเดือนถัดไปจะเป็นวันที่ 29

แต่ที่ไหนได้ข้อความก็เตือนให้ไปจ่ายก่อน 22 เมษา....แล้วส่วนต่างที่เสียไปเดือนที่แล้วคืออะไรคะ??

หากินกันง่ายๆแบบนี้หรอ คือส่วนต่างร้อยกว่าบาทมันก็คือเงินปะคะ

ไปสอบถามพนักงานที่ช็อปก็โยนกันไปโยนกันมา คือถ้าไม่รู้ข้อมูลก็ควรจะบอกดีๆปะคะ? คือรอได้ แสดงออกให้เห็นซักนิดว่าใส่ใจลูกค้า
นี่บอกให้เราโทรหา cc พอเราโทรแล้ว ก็บอกให้ถามพนักงานที่เทเลวิซ พอไปถามที่เทเลวิซก็ตอบคำถามไม่ได้??

โคตรผิดหวังเลยค่ะ  อยู่กับเอไอเอสมาสิบกว่าปี ถอดใจเพราะเรื่องนี้เรื่องเดียว..บริการหลังการขาย