รบกวนสอบถาม WIFI TRUEMOVE H

คือว่ากระผมใช้รายเดือน เดือนละ 499 บาท แล้วเปลี่ยนเครื่องใหม่ ก็เลยจะไปทำการ แม็คแอสเดรส แต่ทางพนักงานบอกว่าให้กด *871*4# ได้เลย
พอได้ รหัสมาแล้ว เอาไปใส่ ของทรูมูฟ เอช แล้วไม่ได้ โดยช่องที่ว่าให้ใส่เอกลักษณ์ เราต้องใส่อะไรครับ รบกวนผู้รู้หน่อยครับ
ขอบคุณครับ