iPhone 6 plus จาก dtac shop Siam Paragon รวนมากคับ

ผมซื้อ iPhone6Plus  ที่Dtac Siam Paragon ชั้น 4 เมื่อเดือนปลายเดือนกันยายน 58 โดยแลกเครื่องเก่า พร้อมจ่ายแพ็กเกจล่วงหน้า 6 เดือน เจ้าหน้าที่บอกตอนซื้อว่าเป็นiPhone 6Plus ล็อตแรกที่นำเข้ามา ก็ไม่ได้ติดใจอะไร แต่หลังจากนั้น ก็เริ่มมีปัญหารวนทุกวันวันละหลายรอบ ตอนนี้พิมพ์ไม่ได้ เด้งเข้าเด้งออกแอพเอง ในหลายๆช่วงของวัน restore ก็ไม่หาย ใครเจอปัญหาแบบเดียวกันช่วยแนะนำว่าต้องทำอย่างไร? สามารถเอาไปเคลมได้ไหม เพราะว่าน่าจะยังอยู่ในประกัน