สั่งของจาก cdjapan 5 วันแล้วเช็คแทรกยังไม่เข้าไทย

อีเมลมาจากซีดีเจแปนบอกว่าส่งของแล้วตั้งแต่วันที่ 13 วันนี้แล้วเช็คเลขแทรคยังไม่ขึ้นเลย
ล่าสุดที่เช็คยังขึ้นแบบนี้อยู่     Departed from export office    Tokyo
มันเป็นยังไงกันแน่คะ
แท็กผิดขอโทษด้วยค่ะ