Sony bdp s1500 ไม่สามารถใช้การอินเตอร์เน็ตได้

ผมใช้sony bdp s1500 ครับผมก็เล่นเข้ายูทูปปกติพอเข้าเดือนที่สามที่ใช้มันมีปัญหาคือใันขึ้นว่าไม่ได้เชื่อมกับอินเตอร์เน็ตผมอยากทราบสาเหตุว่ามันเป็นเพราะอะไร ถ้ามีคนเคยเป็นลักษณะเดียวกับผมที่เเก้เเล้วหายช่วยบอกวิธีเเก้ด้วยครับมันเป็นเมื่อวานซืนครับขอบคุณครับ