Macbook Pro มีปัญหาครับ

พึ่งไปถอยตัว Macbook Pro มาครับเพียงวันเดียวก็มีอาการค้าง มันค้างแบบเปิดอินเตอร์เน็ตอยู่ก็นิ่งไปเลยพับหน้าจอเครื่องก็ทำงาน กดตัว F1 F2 ที่หรี่หน้าจอความสว่างก็ไม่ทำงานครับเหมือนนิ่งไปเลยจนต้องกดตัวปุ่มพาเวอร์อะครับ ใครผู้รู้ช่วยบอกได้ไหมครับเกิดจากอะไรทั้งๆที่พึ่งซื้อมาไม่มีกี่วันแล้วมีอาการแบบนี้ทุกวัน ถ้ากดปุ่มพาเวอร์ทุกครั้งที่เครื่องแฮงค์(ไม่แน่ใจสะกดถูกไหม55)จะมีปัญหาตามมาไหมครับ พอสอบถามคนใช้มีแต่คนบอกปีนึงจะเจอเครื่องแฮงค์สัก ทีสองที นี่ผมโดนไปแทบทุกวันเลย วานทีครับ