ถามเรื่องการเปลี่ยนเบอร์ Truewallet ครับ

สวัสดีค่ะ ตอนนี้คือซิมเก่าถูกระงับแล้วหายไป รับotpไม่ได่ เงินค้างอยู่ในนั้น500บาท ต้องทำยังไงดีค่ะ ภึงจะได้ถอนเงินออกมาไวๆ

true wallet  เราไม่ได้ใช้เบอร์เดิม เลยรับรหัส OTP ไม่ได้เพราะอีกอย่างซมถูกระงับคะไม่ได้จ่ายค่าเน็ตนานแล้วคะ เลยอยากยกเลิกบัญชีเดิมแต่เราเอาเงินเข้ามาใหม่ของอีกซิมที่เราสม

คือผมเข้สู่ระบบtruewalletรับสรหัสOTPไม่ได้เพราะเบอร์ที่ใช้อยู่ถูกระงับไปแล้ว

เพราะทำซิมโทรศัพหายอ่ะ เลยติด OTP โอนก็ไม่ได้ เติมเงินซ์้อ Trueก็ไม่ได้ ต้องทำยังไงอ่ะครับ ถึงจะเปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์ ช่วยทีครับ

ผมจะจ่ายเงินผ่าน true walletค่ะแต่เบอร์โดนระงับผมเลยไม่สามารถจ่าย บิลทรูได้ เพราะ รหัส OTP มันไม่ส่งมา พอจะมีทางแก้มั้ยคะ

รับรหัส OTP Truewallet ตอนหน้าLoginได้จากช่องทางอื่นได้ไหม เช่น อีเมลที่ใช้สมัคร

คือเบอร์ที่สมัครกับทรูวอลเลทเอาไว้โดนระงับเพราะใช้แบบเติมเงินแล้วไม่ได้เติมเงินซักทีอะค่ะ แล้วเปลี่ยนโทรศัพท์เครื่องใหม่ด้วยพอเปิดแอพแล้วเข้าสู่ระบบมันจะให้ใส่รหัสOTPซึ่งมันจะส่งเข้าเบอร์เก่า(ซึ่งโดนร

โดนระงับเบอร์ไป อยากจะเข้าสู่ระบบทรูมันนี่แต่เข้าไม่ได้เพราะไม่มีรหัส otp และอยากลบบัญชีเพื่อไปสมัครใหม่ด้วยค่ะ ทำไงได้บ้างคะ

สามารถเปลี่ยนเบอร์ได้มั้ยคะ หรือ ต้องทำยังไง มีเงินอยู่ในนั้นจำนวนหนึ่งพอจะล็อกอินเข้า มันขึ้นให้รับรหัส OTP เเต่ซิมเก่าถูกระงับไปเเล้ว