ถามเรื่องการเปลี่ยนเบอร์ Truewallet ครับ

เบอร์เก่าถูกยกเลิกไปแล้ว แต่ยังผูกอยู่กับบัญชี Truewallet อยู่ทำอะไรไม่ได้เลยครับ เพราะไม่มีรหัส OTP

คือผมเข้สู่ระบบtruewalletรับสรหัสOTPไม่ได้เพราะเบอร์ที่ใช้อยู่ถูกระงับไปแล้ว

true wallet  เราไม่ได้ใช้เบอร์เดิม เลยรับรหัส OTP ไม่ได้เพราะอีกอย่างซมถูกระงับคะไม่ได้จ่ายค่าเน็ตนานแล้วคะ เลยอยากยกเลิกบัญชีเดิมแต่เราเอาเงินเข้ามาใหม่ของอีกซิมที่เราสม

เพราะทำซิมโทรศัพหายอ่ะ เลยติด OTP โอนก็ไม่ได้ เติมเงินซ์้อ Trueก็ไม่ได้ ต้องทำยังไงอ่ะครับ ถึงจะเปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์ ช่วยทีครับ

ลูกค้าบอกกับเราว่า บัญชีวอลเลตเราโดนระงับ เราเลยโทรหาทางคอลเซนเตอร์ทางคอลเซนเตอร์แจ้งว่า 3-7 วัน ไม่รวมเสาร์อาทิตย์ พอครบเราก็โทรไปทวง คอลเซนเตอร์ก็แจ้งว่า 7-14 วัน ก็วนมาลูปเดิมค่ะ เงียบกริ๊บ ไม่มีใค

สวัสดีครับ ผมมีปัญหาเกี่ยวกับบัญชี ShopeePay ครับ เบอร์โทรศัพท์ที่เคยใช้สมัครไว้ถูกระงับ และผมได้ส่งแบบฟอร์มขอปลดระงับแล้ว แต่ทางอีเมลแจ้งว่าบัตรประชาชนของผมได้ลงทะเบียนกับเบอร์อื่นไว้ จึงต้องเข้าไปเป

ส่งของโลตัส แต่โลตัสยกเลิกรายการ เงินถูกตัดไปแล้วจาก true wallet แล้วเมื่อไหร่จะได้คืนคะ

เบอร์ทรูเราถูกระงับไปเกิน 3เดือนแล้วค่ะ ไปถามศูนย์ทรูแล้วเค้าบอกว่ากู้ไม่ได้แล้ว พอถามมีวิธีอื่นมั้ยเขาก็บอกแต่ไม่ได้ๆ คือเบอร์เราผูกธนาคาร ผูกกยศ. ผูกทรูมันนี่ คือใช้ทำธุรกรรมหลายอย่าง พนักงานพูดกลับ

สาเหตุที่ยกเลิกคือ เบอร์ Truewallet อันนี้ใช้งานมา 2 ปี ซึ่งซิม ถูกระงับ เพราะไม่ได้ใส่ซิมไว้ในเครื่องเป็นเวลานานจึงโดนระงับ ตอนแรกจะสมัคร Truewallet ใหม่สรุป สมัครไม่ได้ เพราะ บปชช ตรงกับ ระบบ เลยไปย

คือเบอร์ของผม 094-704-5366 ได้ถูกระงับสัญญาณสิ่งนี้ผมต้องการจะเปิดสัญญาณเพื่อที่จะเอารหัส otp มาเชื่อมต่อกับ app ธนาคารเพื่อที่จะชำระค่าใช้จ่ายที่ได้ติดค้างอยู่กับทางบริษัท dtac ครับ