สอบถามเกี่ยวกับการชำระบิล ais

อยากยกเลิก play premium plus ค่ะ มีเจ้าหน้าที่มาเสนอโปรนี้ ซึ่งเราก็เผลอตกลงไป ไปเช็คบิล700บาท ไปยกเลิกแต่ในบิลยังขึ้นให้จ่ายอยู่ ปกติจ่ายเน็ต400บาท จ่ายไม่อยากจ่ายเพิ่มค่ะ เพราะไม่ได้ดูเลยค่ะ

รบกวนช่วยตอบด้วยนะครับ

พอดีต้องการจ่ายค่าเน็ตที่ค้างชำระ ตอนนี้ซิมถูกปิดไปแล้วไม่นาน จดหมายส่งมาแต่หาไม่เจอ ต้องการชำระยอดค้าง ต้องทำยังไงคะ ???

ทำไมจ่ายรายเดือนแล้วอินเทอร์เน็ตโดนตัด คือรอบบิลตอนแรกมันขึ้นสองยอดคือ 800 กว่าบาทกับ 400 กว่าบาท แล้วมี sms แจ้งว่าจะไม่สามารถใช้อินเทอร์เน็ตได้ต้องชำระบิลภายในวันที่16 เมษา เราเลยเลือกชำระยอด 400 กว

อยากเปลี่ยนแปลงวันชำระบิล รายเดือน ais เพราะตอนนี้มันเป็นกำหนด วันที่ เงินยังไม่ออก ทำไงได้บ้างครับ

ปกติใช้เน็ตรายเดือน 399 แต่มีบิลแจ้งว่าต้องชำระ 790 กดดูรายละเอียดบอกว่าเป็นค่าส่ง sms 307 บาท อยากสอบถามรายละเอียดว่าส่งอะไรเพราะไม่ได้อะไรเลย แต่ติดต่อพนักงานไม่ได้เลย

ตอนต้นเดือนจ่ายบิลปัจจุบันไปแล้ว แต่วันนี้มาโดนระงับสัญญาณทั้งที่ไม่ได้ใช้อะไรขนาดนั้นมันจะเกินวงเงินได้ยังไงกัน โทรหาคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่

น่าจะค้างชำระเกิน 90 วันแต่อยากกลับไปใช้เบอร์เดิม มันทำไงได้บ้างคะ