สอบถามเกี่ยวกับการชำระบิล ais

ถ้าเราค้างนานแต่จ่ายทีเดียวหมดเขาจะปลดโทรศัพท์ให้เราไหม อันนี้สงสัยเพราะจ่ายที่เดียวหลายพัน แต่ล่าสุดส่งเมลไปยังไม่ตอบ กลัวว่าจะมีปัญหาใดๆตามมารึเปล่า ปล.ผิดที่ค้างมีทรศหลายเครื่องผิดเอง แต่เราชำระทีเ

เนื่องจากเราค้างชำระโทรศัพท์เอไอเอสแต่ว่าเราได้จ่ายไปแล้วรวดเดียวตอนนี้ก็ยังไม่สามารถใช้โทรศัพท์ได้จึงมาสอบถามอันที่จริงก็ได้เขียนอีเมลส่งหลักฐานการโอนเรียบร้อยแล้วแต่ก็ยังไม่มีอะไรเกิดขึ้นเบอร์โทรศัพ

เดิมใช้ของ Ais แพ็คเกจ 5G Fixxy 499 โทรนอกเครือข่าย 400 นาที เน็ตความเร็วสูงสุด 20 GB จากนั้น 20Mbps **** อยากได้โปรที่ถูกกว่านี้ค่ะ *** ปกติจะโทรน้อยมาก ประมาณ 60 นาทีต่อรอบบิล เน็ตใช้ประมาณ 30 GB

จากการที่ผมใช้เบอร์ เอไอเอสมาหลายปี หลังๆรู้สึกบิลมาแปลกๆ ผมเลยค้างชำระทิ้งไว้ที่ 1 เดือนเพื่อกันลืม และช่วงนี้รู้สึกว่าไม่ค่อยได้ใช้เลยจะไปปิดเบอร์ หรือว่าเปลี่ยนโปร โดยที่ผมค้างชำระ 1เดือน เข้าเดือน

ตอนแรกไม่เห็นบิลที่ถูกหักในais ก็งงอยู่ตอนแรกตอนจะอัปเดตแอปก็อัปไม่ได้เพราะมันขึ้งค้างชำระในแอปสโตร พอจะให้ไปหักในaisก็ขึ้นวงเงินเกินกำหนด เลยเติมไปทางทรูวอเลท แต่มาเช็คบิลaisย้อนหลังเพราะเอะใจทำไมยอด

จากการที่ผมใช้เบอร์ เอไอเอสมาหลายปี หลังๆรู้สึกบิลมาแปลกๆ ผมเลยค้างชำระทิ้งไว้ที่ 1 เดือนเพื่อกันลืม และช่วงนี้รู้สึกว่าไม่ค่อยได้ใช้เลยจะไปปิดเบอร์ หรือว่าเปลี่ยนโปร โดยที่ผมค้างชำระ 1เดือน เข้าเดือน

คือเรื่องมีอยู่ว่า เจ้าหน้าที่ทรูโทรมาเสนอแพ็คเกจอินเตอร์เน็ตแพ็คหลัก โดยเพิ่มความเร็ว และ ปริมาณเน็ต อันนี้ตกลงรับสิทธิ์นี้จบไปไม่มีปัญหา เค้าบอกว่าทีแรก 100 กว่ายาท พอเดือน2-3 เกิดเป็น300 กว่ารวมตอน

ขอสอบถามค่ะ พอดีอยู่ดีๆข้อความก็ขึ้นว่าชำระเงินค่าเน็ตแล้วทั้งที่เรายังไม่ได้จ่าย ยอด343+vat30 = 373ผบาท แต่พอดูยอดค้างมันเหลือแค่ค่าvat30บาท ส่วนค่าเน็ตมีคนจ่ายไปแล้ว งง เลยค่ะ

ค้างชำระAisรายเดือนอยู่2เดือน 3000กว่าบาทถ้าอยากขอผ่อนจะต้องขอผ่อนยังไง

ปกติ ถ้าชำระยอดค้าง 1 รอบบิล จะเปิดสัญญาณให้ไม่ใช่เหรอคะ