ลูกค้าดีแทคสามารถค้างชำระค่าบริการได้14เดือนเลยนะคะ...รู้ยัง

กระทู้คำถาม
เราจ่ายค่าบริการผ่าน ATM เลือกชำระดีแทคแบบรายเดือนตั้งแต่ประมาณ 15มีนาคม2016 ( เนื่องจากมีข้อความแจ้งเตือนค่าบริการค้างชำระที่เรายังไม่ได้จ่าย)   หลังจากนั้นมีข้อความเตือนอีกครั้งว่าให้ชำระภายในวันนี้เท่านั้น(วันที่จำไม่ได้ค่ะ แต่อยู่ในเดือนมีนาคมนี่แหล่ะ)  เราก็โทรหาCall center เพื่อสอบถาม เพราะเริ่มไม่มั่นใจว่าแล้วที่เราจ่ายไปคือจ่ายค่าบริการอะไรหริอว่ากดเบอร์ผิด เจ้าหน้าที่แจ้งว่าเราติดค่าบริการไว้ตั้งแต่เดือนตุลาคม-พฤศจิกายน2014  เราอยากรู้ว่ามันเป็นไปได้หรือค่ะ เพราะตลอดเกือบ14เดือนที่ผ่านมาเราก็ใช้โทรศัพท์ได้ปกติมาตลอด... มีคนโดนแบบเราบ้างมั๊ยค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่