อบากทราบว่าระบบ อินเตอร์เน็ตมีปัญหา ช่างบอกปัดทำไงดีค่ะ

ก่อนอื่นเลยต้องบอกว่าคือทางตึกของเรานั้นได่ีทำการติดตั้งอินเตอร์เน็ตกับทางบริษัทแห่งหนึ่ง แต่ทางเรากับพบปัญหาบ่อยมากค่ะ คือครั้งแรกอินเตอร์เน็ตใช้ไม่ได้ และช่างได้ติดตั้งอุปกรณ์บางอย่างให้ ซึ่งช่างบอกว่าเป็นตัวบิดแยกสัญญาณไวไฟ แต่มันเสียบเข้าแค่กับปลั๊กไฟอย่างเดียว ไม่มีการเสียบต่อแลนใดๆทั้งสิ้น นี่งงมาก คือช่างบอกเป็นแบบ air ถามหน่อยค่ะยังไงใส่ซิมได้หรอ ก็ไม่มีช่องใส่ซิม เด๋วนี้ประเทศเราทันสมัยที่มีกล่องแยกไวไฟอัตโนมัตแล้วหรอค่ะ พอต่อมาก็มาบอกว่าไวเรสเราปล่อยไอพีแข่งกันให้ไปเดินเช็คทีละเครื่อง ดิฉันอยากจะตะโกนใส่หน้าช่างว่า เดินเช็คเองไหมทั้งตึกมีเป็นสิบ พอต่อมาก็หาว่าสายเรามีปัญหาและยังบอกอีกว่าให้ลองไปเดินไล่สายดู กูอยากบอกทั้งออฟฟิศมีแต่ผู้หญิงใครจะทำเป็น วอนผู้รู้ช่วยตอบทีค่ะ