ยังไม่ได้รับของ แต่มีคนเซ็นรับแล้ว - -? ต้องทำไง (ต้องอ่าน)

ลองเช็คในเว็บไปรษณีย์ดู มันขึ้นว่าของผู้รับได้รับแล้ว แล้วมีชื่อผู้รับด้วย แต่เรายังไม่ได้ของ ลองไปถามคนในบริษัท เค้าบอกไม่มีคนชื่อนี้ เราก็อ้าวตายห่าแล้วของกูอยู่ไหน? - -

แบบนี้เราจะทำไงให้ได้ของคืนบ้างคะ ?