กองทุนกสิกร ผ่านcyber invest ไม่ยุติธรรม

หลังจากอ่านกระทู้ติด ๆ กัน เกี่ยวกับความปลอดภัยทางธุรกรรมทางการเงินของกสิกร ทำให้รู้สึกว่าไม่ปลอดภัยแล้ว เลยอยากทราบว่า ตอนนี้เราใช้ k cyber invest อยู่ โดยไม่เคยเปิด k cyber banking แล้วข้อมูลทางบัญ

คือเราขายคอนโดที่เชียงใหม่ได้ และมีบัญชีออมทรัพย์กะกองทุนของกสิกรเปิดที่สาขากรุงเทพ คนซื้อมีกสิกรเหมือนกันอยู่เชียงใหม่ ทีนี้เค้าจะโอนให้เราโดนหักค่าโอนจากราคาคอนโด เลยมีความคิดว่าจะให้คนซื้อ เอาเงินค

อยากสอบถามผู้ใช้งาน K-My Fund หรือเจ้าหน้าที่ K888 เคยสมัครกองทุนของกสิกรไปแล้วแล้ว ก่อนหน้านี้ใช้งานแอปได้แต่พออัพเดรตเครื่อง และโหลด K-my Fund มาติดตั้งอีกครั้งโปรแกรมใช้ไม่ได้ ไม่ทราบว่ามีวิธีการอื

ผมมีบช.กสิกร เปิดไว้เป็นสิบปีแล้วตั้งแต่สมัยเรียน ไม่ค่อยได้ใช้ แต่ก็มีอยู่ตลอด วันก่อนสนใจกองทุนตัวนึงของกสิกรเลยโอนจาก KTB เข้ามาหลักแสน พอเข้ากสิกรปุ๊บยุ่งยากไปหมด พอจะโอนกลับไป KTB ปรากฎว่า - โดนล

เข้าไม่ได้ตั้งแต่เช้าเลยครับ แก้ไขด่วน

ถาม k bank ไปสองรอบทาง email ใน k cyber invest ไม่ตอบสักที, โทรไปที่ call center ก็ไม่ว่างให้บริการ รอจนนาน เบื่อบริการแบบนี้จริงๆ ธนาคารที่ยิ่งใหญ่ เรื่องเล็กๆ จากลูกค้ารายย่อยคงไม่มีสาระสำคัญที่จะไป