สวัสดีค่ะ อยากขอคำแนะนำว่าเราควรทำอย่างไรดี หรือสามารถทำอะไรได้บ้าง กรณีไปตรวจรับบ้าน แล้วเจอจุดบกพร่อง แต่โครงการไม่ยอมแก้ไขให้อ้างว่า ไม่มีปัญหาต่อการใช้ในชีวิตประจำวัน
เรื่องมีอยู่ว่า เราได้นัดโครงการไปตรวจรับบ้านครั้งแรก โดยมีเงื่อนไขว่าจะต้องทำการโอนภายในสิ้นเดือนนี้ บ้านที่เราซื้อเป็นทาว์นโฮม 3 ชั้นนะคะ เราก็นัดกับทางโครงการตั้งแต่ช่วงเช้า แล้วก็เริ่มทำการตรวจรับบ้านด้วยตัวเอง พอตรวจเสร็จก็มีการทำสรุปว่า จุดบกพร่องมีอะไรบ้าง เจอรายการที่ต้องแก้ไขทั้งหมด ร้อยกว่ารายการแต่มีจุดใหญ่ๆ ที่เรามองว่าซีเรียสจริงๆ ก็ประมาณ 3 จุดด้วยกัน คือ
1. พื้นห้องนอนปูด้วยลามิเนตมีการเอียงไปที่มุมๆหนึ่งของห้อง
มองด้วยตาเปล่าก็เห็นว่าเอียง เราได้ทดสอบโดยการใช้ลูกแก้วมากลิ้งไปที่พื้นแล้ว และก็ได้ขอยืมเลเซอร์วัดระดับกับทางโครงการมาใช้วัดด้วย ก็ปรากฏว่าพื้นเอียงจริง ไม่ได้ระดับ ทั้ง 4 มุม ห่างกันในแต่ละมุมประมาณ 1-1.5 เซนติเมตร โดยระยะที่ห่างกันมากสุดถึง 2 เซนติเมตร เราได้ลองเอาเก้าอี้มาวางบริเวณที่เอียงดู ก็ได้ผลว่าขาเก้าอี้ที่วางมีการกระดกได้ ถ้าเราวางเฟอร์จริงๆ ก็คงต้องหาอะไรมารองขาเฟอร์ด้วยแน่ๆ เราก็ได้แจ้งกับทางโครงการไปว่าให้ช่วยแก้ไขด้วย แต่เจ้าหน้าที่บอกว่าจะขอไปถามทางผู้ใหญ่ก่อน ผลสรุปว่า ทางโครงการจะไม่ทำการแก้ไขในจุดนี้ให้ โดยแจ้งว่าไม่มีปัญหาต่อการใช้งานในชีวิตประจำวัน
2. สายไฟเมนที่มาจากการไฟฟ้าต่อเข้ามาที่ใต้หลังคาบ้านมีการตัดต่อก่อนที่จะต่อไปที่ เซฟทีคัท โดยจุดที่ตัดต่ออยู่ภายในตัวบ้านใต้หลังคา
ข้อนี้เราอ่านมาจากกระทู้เพื่อนๆ ในพันทิป ว่า สายไฟเมนไม่ควรมีการตัดต่อ ถ้ามีการตัดต่อก็ควรจะอยู่ในส่วนนอกตัวบ้าน เนื่องจากว่าหากมีการช็อตหรือลัดวงจรเกิดขึ้นที่จุดนี้ เราจะไม่สามารถมองเห็นได้เลย เป็นอันตรายต่อชีวิตและทรัพย์สิน เราก็ได้แจ้งกับทางโครงการไปขอให้แก้ไข เจ้าหน้าที่บอกว่าขอตรวจสอบก่อนว่าจุดที่เราเห็นเป็นการตัดต่อสายไฟเมนจริงหรือไม่ ปรากฏว่าเป็นการตัดต่อจริงและทางโครงการอ้างว่า ได้ใช้วัสดุที่พัน เหมือนกับที่การไฟฟ้าใช้พันสายไฟที่เสาหน้าบ้านแล้ว จึงไม่แก้ไขให้ และบอกว่าโครงการก็ออกแบบในลักษณะนี้กับบ้านหลังอื่นๆ และก็โครงการอื่นๆ ไม่เห็นมีปัญหาอะไรเกิดขึ้นเลย
3. การระบายน้ำในห้องน้ำชั้น 2 ระบายน้ำช้า หากมีการใช้งาน ห้องน้ำ+อ่างล้างหน้า ชั้น 2 กับ ชั้น 3 พร้อมกัน เราทดสอบโดยการขังน้ำส่วนที่อาบน้ำไว้และขังน้ำในอ่างล้างหน้า ของห้องน้ำชั้น 2 กับชั้น 3 แล้วทำการระบายพร้อมกัน ก็พบว่าห้องน้ำชั้น 2 มีอากาศดันออกมาจากรูระบายน้ำ แล้วน้ำก็ระบายช้าโดยที่เราทดสอบอยู่ประมาณ 2 คร้ง อาการระบายน้ำช้าจะสลับกันไม่แน่นอน บางครั้งส่วนที่อาบน้ำระบายน้ำช้า บางครั้งส่วนที่อ่างล้างหน้าระบายน้ำช้า ขึ้นกับว่าอากาศจะดันไปทางไหน ย้อนกลับไปก่อนที่จะมีการตรวจเรื่องระบบระบายน้ำทิ้ง เราได้สอบถามกับทาง qc ก่อนแล้วว่าได้มีการทำส่วนรูระบายอากาศสำหรับห้องน้ำไว้หรือเปล่า(ไม่เกี่ยวกับส่วนที่เป็นของเสียที่มาจากชักโครก เพราะอันนั้นต้องมีท่อหายใจต่อกับถังแซคอยู่แล้ว) ทาง qc บอกว่ามีการทำไว้
แต่พอทดสอบจริง เจอปัญหานี้ เลยให้เจ้าหน้าที่กลับไปตรวจสอบว่าเพราะสาเหตุอะไร ได้ผลว่าทางโครงการไม่มีออกแบบมาให้มีท่อหายใจในส่วนนี้ ดังนั้นโครงการจึงไม่ขอแก้ไขให้ และก็บอกว่าส่วนใหญ่ก็ไม่ได้มีใครใช้ห้องน้ำพร้อมกันอยู่แล้ว บ้านอื่นๆ เค้าก็ไม่เห็นมีปัญหากัน
ตอนที่ตรวจบ้านกันก็ได้มีการพูดคุยกับเจ้าหน้าที่ว่า หากบ้านยังมีจุดที่แก้ไขไม่เรียบร้อย ตอนตรวจรับครั้งที่ 2 จะทำยังไงเพราะก็จะใกล้สิ้นเดือนแล้ว และช่างก็หยุดช่วงสงกรานต์ด้วย เค้าบอกว่าหากเราไม่พอใจก็จะทำการคืนเงินจองให้ ฟังดูก็จริงใจดี พอเอาเข้าจริงๆ สรุปว่า โครงการปฏิเสธการแก้ไขในส่วนที่เราซีเรียสทั้ง 3 จุดเลย และยังบอกอีกว่า 3 จุดนี้เรารับได้ไหม ให้เรารีบตัดสินใจ ก่อนปิดช่วงสงกรานต์ ถ้ารับได้เค้าจึงจะแก้ไขจุดอื่นๆ ให้ ถ้ารับไม่ได้ก็จะคืนเงินจองเลย เราก็เลยถามกลับไปว่าถ้าเรารับ 3 จุดนี้ได้ ส่วนอื่นๆ ที่ต้องแก้ไขจะแก้ให้เราหมดทุกรายการหรือเปล่า แล้วถ้าตรวจรับครั้งที่2 ยังไม่เรียบร้อย จะคืนเงินจองเราหรือเปล่า เค้าบอกว่าต้องถามทางผู้ใหญ่อีกที
เป็นอย่างนี้แล้ว เพื่อนๆ คิดว่าเราควรทำอย่างไรดีคะ ดูแล้วโครงการก็ไม่ได้ง้อเราด้วย เนื่องจากว่าแปลงที่เราจอง เป็นแปลงที่มีพื้นที่เยอะกว่าเมื่อเทียบกับบ้านที่ยังว่างในโครงการ และราคาที่เราได้โปรมาก็ไม่ได้แพงมาก บวกกับทำเลใกล้ที่ทำงาน ดูแล้วก็มีคนอื่นสนใจอยู่หลายเจ้า หากเราไม่เอา โครงการก็สามารถขายในราคาที่สูงได้ เลยตัดสินใจไม่ถูก พอจะมีวิธีไหนที่จะให้ทางโครงการแก้งาน หรือเขาใช้วิธีนี้ เพื่อที่จะได้ไม่ต้องแก้งานที่แก้ยากแล้วรอหาลูกค้าคนอื่นที่รับได้มาซื้อแทน แล้วอย่างนี้จะมีการนัดตรวจบ้านทำไมคะ ในเมื่อตรวจไปก็ไม่ได้คิดจะแก้ไขงานอยู่แล้ว
ขอคำแนะนำ ควรทำอย่างไรดี ไปตรวจรับบ้านมาเจอจุดบกพร่องแต่โครงการปฏิเสธที่จะแก้ไขให้
เรื่องมีอยู่ว่า เราได้นัดโครงการไปตรวจรับบ้านครั้งแรก โดยมีเงื่อนไขว่าจะต้องทำการโอนภายในสิ้นเดือนนี้ บ้านที่เราซื้อเป็นทาว์นโฮม 3 ชั้นนะคะ เราก็นัดกับทางโครงการตั้งแต่ช่วงเช้า แล้วก็เริ่มทำการตรวจรับบ้านด้วยตัวเอง พอตรวจเสร็จก็มีการทำสรุปว่า จุดบกพร่องมีอะไรบ้าง เจอรายการที่ต้องแก้ไขทั้งหมด ร้อยกว่ารายการแต่มีจุดใหญ่ๆ ที่เรามองว่าซีเรียสจริงๆ ก็ประมาณ 3 จุดด้วยกัน คือ
1. พื้นห้องนอนปูด้วยลามิเนตมีการเอียงไปที่มุมๆหนึ่งของห้อง
มองด้วยตาเปล่าก็เห็นว่าเอียง เราได้ทดสอบโดยการใช้ลูกแก้วมากลิ้งไปที่พื้นแล้ว และก็ได้ขอยืมเลเซอร์วัดระดับกับทางโครงการมาใช้วัดด้วย ก็ปรากฏว่าพื้นเอียงจริง ไม่ได้ระดับ ทั้ง 4 มุม ห่างกันในแต่ละมุมประมาณ 1-1.5 เซนติเมตร โดยระยะที่ห่างกันมากสุดถึง 2 เซนติเมตร เราได้ลองเอาเก้าอี้มาวางบริเวณที่เอียงดู ก็ได้ผลว่าขาเก้าอี้ที่วางมีการกระดกได้ ถ้าเราวางเฟอร์จริงๆ ก็คงต้องหาอะไรมารองขาเฟอร์ด้วยแน่ๆ เราก็ได้แจ้งกับทางโครงการไปว่าให้ช่วยแก้ไขด้วย แต่เจ้าหน้าที่บอกว่าจะขอไปถามทางผู้ใหญ่ก่อน ผลสรุปว่า ทางโครงการจะไม่ทำการแก้ไขในจุดนี้ให้ โดยแจ้งว่าไม่มีปัญหาต่อการใช้งานในชีวิตประจำวัน
2. สายไฟเมนที่มาจากการไฟฟ้าต่อเข้ามาที่ใต้หลังคาบ้านมีการตัดต่อก่อนที่จะต่อไปที่ เซฟทีคัท โดยจุดที่ตัดต่ออยู่ภายในตัวบ้านใต้หลังคา
ข้อนี้เราอ่านมาจากกระทู้เพื่อนๆ ในพันทิป ว่า สายไฟเมนไม่ควรมีการตัดต่อ ถ้ามีการตัดต่อก็ควรจะอยู่ในส่วนนอกตัวบ้าน เนื่องจากว่าหากมีการช็อตหรือลัดวงจรเกิดขึ้นที่จุดนี้ เราจะไม่สามารถมองเห็นได้เลย เป็นอันตรายต่อชีวิตและทรัพย์สิน เราก็ได้แจ้งกับทางโครงการไปขอให้แก้ไข เจ้าหน้าที่บอกว่าขอตรวจสอบก่อนว่าจุดที่เราเห็นเป็นการตัดต่อสายไฟเมนจริงหรือไม่ ปรากฏว่าเป็นการตัดต่อจริงและทางโครงการอ้างว่า ได้ใช้วัสดุที่พัน เหมือนกับที่การไฟฟ้าใช้พันสายไฟที่เสาหน้าบ้านแล้ว จึงไม่แก้ไขให้ และบอกว่าโครงการก็ออกแบบในลักษณะนี้กับบ้านหลังอื่นๆ และก็โครงการอื่นๆ ไม่เห็นมีปัญหาอะไรเกิดขึ้นเลย
3. การระบายน้ำในห้องน้ำชั้น 2 ระบายน้ำช้า หากมีการใช้งาน ห้องน้ำ+อ่างล้างหน้า ชั้น 2 กับ ชั้น 3 พร้อมกัน เราทดสอบโดยการขังน้ำส่วนที่อาบน้ำไว้และขังน้ำในอ่างล้างหน้า ของห้องน้ำชั้น 2 กับชั้น 3 แล้วทำการระบายพร้อมกัน ก็พบว่าห้องน้ำชั้น 2 มีอากาศดันออกมาจากรูระบายน้ำ แล้วน้ำก็ระบายช้าโดยที่เราทดสอบอยู่ประมาณ 2 คร้ง อาการระบายน้ำช้าจะสลับกันไม่แน่นอน บางครั้งส่วนที่อาบน้ำระบายน้ำช้า บางครั้งส่วนที่อ่างล้างหน้าระบายน้ำช้า ขึ้นกับว่าอากาศจะดันไปทางไหน ย้อนกลับไปก่อนที่จะมีการตรวจเรื่องระบบระบายน้ำทิ้ง เราได้สอบถามกับทาง qc ก่อนแล้วว่าได้มีการทำส่วนรูระบายอากาศสำหรับห้องน้ำไว้หรือเปล่า(ไม่เกี่ยวกับส่วนที่เป็นของเสียที่มาจากชักโครก เพราะอันนั้นต้องมีท่อหายใจต่อกับถังแซคอยู่แล้ว) ทาง qc บอกว่ามีการทำไว้
แต่พอทดสอบจริง เจอปัญหานี้ เลยให้เจ้าหน้าที่กลับไปตรวจสอบว่าเพราะสาเหตุอะไร ได้ผลว่าทางโครงการไม่มีออกแบบมาให้มีท่อหายใจในส่วนนี้ ดังนั้นโครงการจึงไม่ขอแก้ไขให้ และก็บอกว่าส่วนใหญ่ก็ไม่ได้มีใครใช้ห้องน้ำพร้อมกันอยู่แล้ว บ้านอื่นๆ เค้าก็ไม่เห็นมีปัญหากัน
ตอนที่ตรวจบ้านกันก็ได้มีการพูดคุยกับเจ้าหน้าที่ว่า หากบ้านยังมีจุดที่แก้ไขไม่เรียบร้อย ตอนตรวจรับครั้งที่ 2 จะทำยังไงเพราะก็จะใกล้สิ้นเดือนแล้ว และช่างก็หยุดช่วงสงกรานต์ด้วย เค้าบอกว่าหากเราไม่พอใจก็จะทำการคืนเงินจองให้ ฟังดูก็จริงใจดี พอเอาเข้าจริงๆ สรุปว่า โครงการปฏิเสธการแก้ไขในส่วนที่เราซีเรียสทั้ง 3 จุดเลย และยังบอกอีกว่า 3 จุดนี้เรารับได้ไหม ให้เรารีบตัดสินใจ ก่อนปิดช่วงสงกรานต์ ถ้ารับได้เค้าจึงจะแก้ไขจุดอื่นๆ ให้ ถ้ารับไม่ได้ก็จะคืนเงินจองเลย เราก็เลยถามกลับไปว่าถ้าเรารับ 3 จุดนี้ได้ ส่วนอื่นๆ ที่ต้องแก้ไขจะแก้ให้เราหมดทุกรายการหรือเปล่า แล้วถ้าตรวจรับครั้งที่2 ยังไม่เรียบร้อย จะคืนเงินจองเราหรือเปล่า เค้าบอกว่าต้องถามทางผู้ใหญ่อีกที
เป็นอย่างนี้แล้ว เพื่อนๆ คิดว่าเราควรทำอย่างไรดีคะ ดูแล้วโครงการก็ไม่ได้ง้อเราด้วย เนื่องจากว่าแปลงที่เราจอง เป็นแปลงที่มีพื้นที่เยอะกว่าเมื่อเทียบกับบ้านที่ยังว่างในโครงการ และราคาที่เราได้โปรมาก็ไม่ได้แพงมาก บวกกับทำเลใกล้ที่ทำงาน ดูแล้วก็มีคนอื่นสนใจอยู่หลายเจ้า หากเราไม่เอา โครงการก็สามารถขายในราคาที่สูงได้ เลยตัดสินใจไม่ถูก พอจะมีวิธีไหนที่จะให้ทางโครงการแก้งาน หรือเขาใช้วิธีนี้ เพื่อที่จะได้ไม่ต้องแก้งานที่แก้ยากแล้วรอหาลูกค้าคนอื่นที่รับได้มาซื้อแทน แล้วอย่างนี้จะมีการนัดตรวจบ้านทำไมคะ ในเมื่อตรวจไปก็ไม่ได้คิดจะแก้ไขงานอยู่แล้ว