สอบถามค่ะ ถ้าเจอกรณีoverbookingซะเอง

จากกรณีสายการบินoverbooking ของScoot
หากในวันเดินทาง มีผู้โดยสารตกหล่นไม่สามารถไปได้
ณ เวลานั้น จะทำยังไงได้บ้างค่ะ
รวมตัวเรียกร้องกันที่ไหนได้บ้าง
หรือ ซื้อตั๋วใหม่เพื่อให้เดินทางได้ ออกเองก่อน แล้วมาclaimที่หลัง (แล้วจะรู้ได้ไงว่าจะได้คืนเท่าไร)
หรือ กลับบ้าน  แล้วมาร้องเรียนกับสายการบินที่หลัง