true smart 3.5 touch +

พอดีมีญาติได้นำโทรศัพท์เครื่องเก่าไปแลกเครื่องใหม่ในเครือข่าย true
แต่เขาดันเอาซิม ais ไปใส่ ผลคือทำให้ไม่สามารถ โทร รับ โทรศัพท์ได้ มีแต่ขึ้นคำว่า โทรฉุกเฉินเท่านั้น
อยากทราบว่าต้องแก้ไขยังไงให้โทรศัพท์จึงจะสามารถใช้งานได้ตามปกติค่ะ