จำรหัสเข้าอีเมลล์ไม่ได้

คือจำรัสเข้าอีเมลล์ไม่ได้ค่ะ อีเมลล์สำรองก็จำไม่ได้เหมือนกัน พอสร้างเมลล์ใหม่ขึ้นมาเพื่อกู้ข้อมูล ต้องให้ตอบคำถามเกี่ยวกับเมลล์เก่ามากมายหลายคำถาม ซึ่งเราตอบไปแล้วข้อมูลก็ไม่เพียงพอ ใครมีวิธีแนะนำในการกู้รหัสอีเมลล์บ้างรบกวนช่วยแนะนำด้วยน่ะค่ะ ขอบคุณค่ะ