เปลี่ยนรหัส WIFI ของ 3BB ยังไงครับ

เน็ตบ้าน 3BB พนักงานสามารถเข้ามาเปลี่ยนชื่อ WIFI และ แก้ไข Password ได้ตามใจโดยไม่แจ้งลูกค้าก่อนก็ได้เหรอ เปลี่ยนโดยไม่ได้เข้ามาทำที่หน้างาน น่าจะทำผ่านระบบหลังบ้าน สืบเนื่องจากเมื่อวาน 8/1/2569 อยู่ด

ค่ะ คือเราใช้งานวายฟายผ่านโทรศัพท์ไอโฟนค่ะ ตั้งrouter ไว้ในห้องนั่งเล่น ตอนอยู่ในห้องนั่งเล่นก็ใช้งานได้ปกติค่ะ(ถึงจะมีติดขัดบ้างตอนฝนตกก็เข้าใจค่ะ) แต่พอเราเดินออกจากห้องนั่งเล่น ไปห้องน้ำ หรือบนบ้าน

เป็นมาสักพักแล้ว เน็ตใช้ไม่ได้เลย เราอยู่นนทบุรี แถวๆม.ธุรกิจบัณฑิต ใครเจอปัญหาแบบนี้บ้างไหมคะ

พอดีผมซื้อกล้อง Imou มาติดตั้งครับ โดยดาวน์โหลดแอพ imou life มา แต่ไม่สามารถเชื่อมต่อกล้องกับ wifi ได้สำเร็จครับ โดยค้างไปที่ 75% แล้วก็เด้งข้อความ Error มาว่าไม่สามารถเชื่อมต่อได้ ทั้งที่ใส่รหัสไวไฟถ

เช็คดู IP WiFi TOT แล้วเข้าเว็บ IP ZTE F660 จะเปลี่ยนรหัสผ่าน wifi ....SSID Name 3 ตัว ขึ้นมาแค่ 1 ตัว อีก 2 ตัวไม่ขึ้น เช็ค IP ดูแล้ว 3 ตัวนี้ IP เดียวกัน ....WiFi ทั้ง 3 ตัว ใช้งานได้ปกติ เกิดจากอะ

คือเราใช้วายฟายของAISนะคะ แล้วพอดีแมวเราทำเคาท์เตอร์เน็ตพังก่วยการกระโดดใส่เครื่องแบ้วตกลงพื้น เสาเครื่องหักไปข้างนึงแล้วเปิดเครื่องไม่ติดค่ะถ้าเราจะโทรขอเปลี่ยนเครื่องใหม่มีค่าใช้จ่ายอะไรไหมคะ

สอบถามครับ อุปกรณ์ Router ตัวไหนดีกว่ากันครับ? ระหว่าง Router AIS WiFi6 AX3000 กับ Router True รุ่น T628 ถ้าไม่นับเรื่องประสิทธิภาพของสัญญาอินเตอร์ของผู้ให้บริการ Router ตัวไหน ถือว่าดีสุดครับ