ซัมซุงE7 น่าจอดับมืด แก้ยังไงดีคะ ?

ลองกดปุ่มลดเสียง เพิ่มเสียงพร้อมกันแล้วก็ยังไม่ติด แค่สั่นเหมือนจะติด แต่ก็ ไม่ ทำไงดีคะ

พอดีกำลังชาร์จแบตอยู๋ พอจะหยิบขึ้นมาดูหน้าจอมันก็ดับเป็นสีดำ แต่ตรงปุ่มยังมีไฟขึ้นอยู่ กดเปิดอีกรอบก็กลายเป็นภาพสีเหมือนทีวีไม่มีสัญญาณค่ะ ต้องแก้ยังไงคะ

คือเล่นโทรศัพท์ปกติอยู่ดีๆก็ดับแต่ไม่มืดสนิทพอกดปุ่มปิดเครื่องแล้วเปิดใหม่ก็ใช้ได้ เป็นวันล่ะตอนแรกก็คิดว่ากลับมาปกติ พอเล่นไปสักพักใหญ่ก็ขึ้นแบบนี้เลย เป็นเพราะอะไรหรอคะ คือมันไม่ได้ตกพื้นหรือกระทบอะ

โชคร้ายมากค่ะ เส้นที่จอพึ่งมาเป็นวันนี้ ซึ่งปิดลงทะเบียนเคลมไปซักพักแล้ว ก่อนนี้ก็ตามข่าวมาตลอด นึกว่าเครื่องเราจะรอดซะอีก อยากถามว่ากรณีแบบนี้ทางซัมซุงจะช่วยเหลือผู้ใช้ยังไงบ้างคะ

พี่ชายเสียชีวิตกะทันหัน มือถือซัมซุงติดรหัสล๊อคหน้าจอ มีวิธีแก้ไขยังไงได้บ้างคะ โดยข้อมูลในโทรศัพท์ไม่โดนลบ ไม่แน่ใจว่าซัมซุงรุ่นไหน