สอบถาม cc ของทรู ค่ะช่วยตรวจสอบวะนที่เปิดใช้งานของหมายเลขนี้หน่อยค่ะ 081-775
คือ เรารู้สึกว่าเราจะมีปัญหาเกี่ยวกับโปรโมชั่นที่ลด 50%
เบอร์นี่เราได้ทำการเปลี่ยนเป็น ระบบเติมเงินแล้ว และมียอดที่ต้องเคลียร์อีก เพราะ จนท.ที่สาขา บอกรอใบแจ้งแล้วค่อยไปชำระ.
สรุปวันนี้เราได้รับบิลแจ้งมา แต่ค่าบริการเราถูกคิดจำนวนเต็ม คือ 899฿
เพราะถ้าครบกำหนดจริงน่าจะเป็นของรอบเดือน. เมษายน. นะคะ คือนี่ถ้าเราไม่รู้และยังใช้ต่อไปเราก็โดนคิดค่าบริการเต็ม.
ซึ่งก่อนหน้านี้เราเคยมาตั้งโพสเกี่ยวกับระยะเวลาการหมดโปร. ของเบอร์น้องสาวไปรอบหนึ่งแล้ว. ซึ่งทางทรูไม่เคยมีการแจ้งลูกค้าล้วงหน้าเลย ไม่ว่าจะเป็นทาง sms. หรือในใบแจ้งค่าบริการ.
ปล.เราตั้งใจไปเคลียร์ยอดนะคะไม่อยากมีติดค้าง แต่เจอยอดแบบนี้เราไม่จ่ายดีไหมเนี่ย
ตรวจสอบวันที่เปิดใช้งานค่ะ
คือ เรารู้สึกว่าเราจะมีปัญหาเกี่ยวกับโปรโมชั่นที่ลด 50%
เบอร์นี่เราได้ทำการเปลี่ยนเป็น ระบบเติมเงินแล้ว และมียอดที่ต้องเคลียร์อีก เพราะ จนท.ที่สาขา บอกรอใบแจ้งแล้วค่อยไปชำระ.
สรุปวันนี้เราได้รับบิลแจ้งมา แต่ค่าบริการเราถูกคิดจำนวนเต็ม คือ 899฿
เพราะถ้าครบกำหนดจริงน่าจะเป็นของรอบเดือน. เมษายน. นะคะ คือนี่ถ้าเราไม่รู้และยังใช้ต่อไปเราก็โดนคิดค่าบริการเต็ม.
ซึ่งก่อนหน้านี้เราเคยมาตั้งโพสเกี่ยวกับระยะเวลาการหมดโปร. ของเบอร์น้องสาวไปรอบหนึ่งแล้ว. ซึ่งทางทรูไม่เคยมีการแจ้งลูกค้าล้วงหน้าเลย ไม่ว่าจะเป็นทาง sms. หรือในใบแจ้งค่าบริการ.
ปล.เราตั้งใจไปเคลียร์ยอดนะคะไม่อยากมีติดค้าง แต่เจอยอดแบบนี้เราไม่จ่ายดีไหมเนี่ย